Was macht eigentlich einen Leader bzw. Manager – Management Definition

Die Fähigkeiten, die ein Leader benötigt, sind kein Geheimnis: Es ist einfach nur so, dass mancher Manager gelernt hat, sie einzusetzen. und andere eben nicht Während der eine ein geborener Leader ist, kann prinzipiell jeder Mensch lernen, was Leader tun und wie man diese Fähigkeiten selbst anwenden kann.

Inspirieren Sie zu Aktionen
Auch wenn es viele Manager nicht glauben: Es gibt nur wenige Arbeitnehmer, die nicht. SL0I2 auf ihr Unternehmen sein wollen und die nicht alles für eine Sache, an die sie glauben, geben würden – wenn sie dazu eine Chance erhielten. Fine unerschöpfliche Quelle der Kreativität und Energie in jedem Unternehmen wartet geradezu darauf, angezapft zu werden. Leader nutzen dieses Wissen, um ihre Mitarbeiter zu motivieren und mit ihnen große Ziele zu verwirklichen.
Wissen die Führungskräfte Ihres Unternehmens um die Wichtigkeit der Mitarbeiter? Lesen Sie, was die Manager dazu sagen:
– Der frühere Vorsitzende und CEO (Chief Executive Officer) der Ford Motor Company, Harold A. Poling, sagt: Einer der wichtigsten Meilensteine bei einer Weltklasse-Operation ist die Aktivierung des kreativen und intellektuellen Potenzials eines jeden Mitarbeiters.
– Eine Aussage von Paul M. Cook, Gründer der Raychem Corporation lautet: Die meisten Menschen, egal, ob es Geschäftsleute, Techniker oder Maschinenarbeiter sind, möchten kreativ sein. Sie möchten sich mit ihrem Unternehmen und dessen Erfolg identifizieren, Sie möchten dazu beitragen, dass die Gesellschaft mehr Komfort, mehr Gesundheit und mehr Reiz erhält.
– Hewlett-Packard-Mitbegründer Bill Hewlett sagte: Männer und Frauen möchten eine gute, kreative Arbeit leisten. Und wenn sie die richtigen Voraussetzungen vorfinden, werden sie das auch tun.

Leider belohnen nur wenige Manager ihre Mitarbeiter, wenn sie kreativ sind oder die Grenzen ihres Arbeitsgebietes überschreiten. Zu viele Manager suchen Mitarbeiter, die exakt das machen, was ihnen gesagt wird, und nicht mehr. Diese Praxis ist eine enorme Verschwendung von Kreativität. Ideen und Motivationen. Setzen Sie Ihren Einfluss als Manager ein, um Ihren Mitarbeitern zu helfen, in ihrer Arbeit kreative Energie freizusetzen, statt sie durch Bürokratie, Verbote, Richtlinien und dem Einfordern von fehlerfreier Arbeit zu blockieren. Leader sind anders. Statt Energie aus ihren Mitarbeitern herauszusaugen, setzen sie die natürlichen Energien ihrer Mitarbeiter frei. Sie tun das, indem sie ihnen die Straßensperren auf dem Weg zu Kreativität und Stolz aus dem Weg räumen. Sie schaffen eine Vision, der die Mitarbeiter entgegenstreben können. Sie helfen ihnen, Energie und Initiative zu entfalten, die sie sich nie zugetraut hätten. Schaffen Sie eine kraftvolle Vision für Ihre Mitarbeiter und räumen Sie die Straßensperren auf dem Weg zu Kreativität und Stolz beiseite. Ihre Vision sollte eine Herausforderung bedeuten, aber keine unlösbare.

Kommunizieren Sie
Leader versprechen, mit all ihren Mitarbeitern zu kommunizieren und sie über das Unternehmen auf dem Laufenden zu halten. Mitarbeiter wollen ein integrierter Bestandteil des Unternehmens sein und möchten, dass ihre Meinungen und Anregungen gehört werden. Herausragende Leader verdienen das Engagement ihrer Mitarbeiter, weil sie Kommunikationskanäle durch die ganze Organisation hindurch aufbauen: von oben nach unten, von unten nach oben und von links nach rechts.
Wie bauen Sie nun die Informationskanäle in Ihrem Unternehmen auf? Sehen Sie sich dazu einmal die Erfahrungen einiger Leader an:
• Zuerst Donald Peterson, früherer CEO der Ford Motor Company: Das, was mich am meisten bestätigte, als ich anfing, die einzelnen Werke und Produktionsstätten unseres Unternehmens zu besuchen, war die ungeheuer positive Energie unserer Gespräche. Ein Mann erzählte, dass er seit fünfundzwanzig Jahren bei Ford gearbeitet hat und jede einzelne Minute davon hasste, bis zu dem Zeitpunkt, als er nach seiner Meinung gefragt wurde. Er erklärte, dass diese Frage seine Arbeit verändert hat.
• Andrea Niemann, vormals Administrative Assistant bei der Rolm Corporation, fasst die Verpflichtung zu Kommunikation in ihrer Firma wie folgt zusammen: Rolm hat seine Mitarbeiter als das größte Kapital des Unternehmens erkannt. Es gibt kein >Wir< und >die Anderem. Jeder Einzelne ist wichtig. Die höchsten Manager sind sicht- und erreichbar. Es gibt immer Zeit, Dinge zu bereden. Lösungen zu finden und Veränderungen einzuführen.
• Eine Aussage von Robert Hauptfuhrer. ehemaliger Vorsitzender und CEO der Oryx Energy, die inzwischen von Kerr-McGee übernommen wurde: Geben Sie Menschen die Chance, nicht nur ihre Arbeit zu erledigen, sondern auch noch Einfluss zu haben, und sie werden wirklich reagieren. Sie werden ihre Skates anschnallen und herumsausen, um sicherzustellen, dass etwas passiert.

Als Bob Abteilungsleiter bei Blanchard Training und Development wurde, versprach er seinem Team, mit ihm zu kommunizieren, Um dieses Versprechen zu bekräftigen, nannte Bob noch einige Punkte. Er versprach, die Ergebnisse jeder Besprechung der Geschäftsleitung innerhalb von 24 Stunden bekanntzugeben. Bobs Abteilung schätzte seine Teambesprechungen sehr, weil er damit zeigte, dass er alle als Kollegen und nicht als Untergebene betrachtete. Wirklich gute Leader zeigen, dass Menschenführung keine Einbahnstraße ist. Sie ist eine Autobahn, auf der die Manager ihre Visionen entwickeln und die Mitarbeiter im Gegenzug Ideen und Wege entwickeln, um diese Ziele zu erreichen. Die alte Einbahnstraße, jenes Befehl und Gehorsam-Modell des Managements, funktioniert nicht länger. Mitarbeiter herumzukommandieren mag vielleicht in der Armee funktionieren – aber nicht in einem Unternehmen. Wenn Sie das nicht glauben, dann belügen Sie sich nur seihst.

Unterstützen und fördern Sie
Herausragende Leader schaffen eine Umgebung, in der sich die Mitarbeiter trauen, etwas zu sagen, mit der Wahrheit herauszurücken und Risiken auf sich zu nehmen. Es ist unglaublich, wie viele Manager ihre Angestellten bestrafen, nur weil sie die Probleme ansprechen, denen sie begegnen, nicht mit der traditionellen Art des Managements zufrieden sind oder vielleicht einfach nur sagen, was sie denken. Noch viel unglaublicher ist es. wie viele Manager ihre Mitarbeiter bestrafen, weil sie einmal ein Risiko auf sich genommen und dabei verloren haben, statt ihnen zu helfen, das nächste Mal als Gewinner dazustehen. Gute Leader unterstützen ihre Mitarbeiter und fördern ihre Fähigkeit, Aufgaben zu erledigen. Der Geschäftsführer eines Unternehmens, in dem Peter einmal gearbeitet hat, machte genau das Gegenteil. Statt seine Mitarbeiter mit Kraft und Visionen zu leiten, führte er sie mit dem Weidezaun (120 Volt Gleichstrom) aus Angst und Einschüchterung. Die Führungskräfte fürchteten sich ständig vor seinen unberechenbaren Ausfällen, die ohne Vorwarnung und meist ohne ersichtlichen Grund hervorbrachen. Fast jeder von ihnen trug die psychologischen Beulen und Narben seiner nicht selten öffentlichen Ausbrüche. Statt zum Positiven des Unternehmens beizutragen, zogen sich einige Manager einfach in ihr Schneckenhaus zurück und sagten in seiner Gegenwart gerade so viel, wie unbedingt nötig. Auch hierzu ein paar Aussagen von Managern:
– Catherine Meek, President der Compensation Consulting Firm Meek und Associates, sagt: Wenn es etwas gibt, das ich jetzt, nach zwanzig Jahren in diesem Beruf und Hunderten von Gesprächen in Unternehmen, sicher weiß, dann ist es die Tatsache, dass Unternehmen eine lausige Arbeit leisten, wenn es um die Belohnung und Anerkennung ihrer Mitarbeiter geht. Das ist das erste, was sie uns sagen: Das Geld macht mir nicht so viel aus. Wenn nur mein Chef einmal meine Existenz bemerken würde. Ich höre nur von ihm. wenn ich etwas vermurkst habe. Wenn ich etwas richtig mache, höre ich keinen Ton.
– Eine Aussage von Lonnie Bittle, einem Fließbandarbeiter der Firma Nissan Manufacturing Corporation. USA: Es gab nicht diese Geheimniskrämereien des Managements hinter verschlossenen Türen, bei denen sie dann irgendwann die Bombe platzen lassen. Sie waren die ganze Zeit hier und haben gearbeitet und nicht mit den Händen in der Tasche zugeschaut.
– James Berdahl, Vice-President für Marketing der Business Incentives, sagt: Menschen möchten in der Lage sein, Verbesserungen einzuführen und Verantwortung für ihren Arbeitsplatz zu übernehmen. Wenn man ihnen das gestattet, hat das einen gewaltigen Einfluss auf ihre Arbeit und ihre Zufriedenheit mit dem Unternehmen.

Anstatt ihre Mitarbeiter den Haien zum Fraß vorzuwerfen, werfen die wahren Leader Rettungsringe aus, wenn es in der Firma wirklich rund geht. Obwohl Leader ihren Mitarbeitern den nötigen Freiraum für Entscheidungen lassen, sind sie stets im Hintergrund anwesend. Sie sind bereit, zu unterstützen und zu helfen, wenn ihre Mitarbeiter sie brauchen. Mit der zusätzlichen Sicherheit dieses Netzes sind Mitarbeiter eher bereit, über sich selbst hinauszuwachsen und Chancen wahrzunehmen, die einen enormen Gewinn für das Unternehmen ah- werfen können.

Wichtige Wirtschaftstrends, die es zu beachten gilt
Laut Stanley Bing, dem Kolumnisten des Fortune Magazines mit den unglaublichsten Einblicken, fegen viele Trends über die Wirtschaftslandschaft hinweg. Wichtige Trends für Manager sind zum Beispiel Talk the Talk und Walk the Walk. Während Talk the Talk bedeutet, dass man vorgibt zu wissen, wovon man redet, geht Walk the Walk noch einen Schritt weiter. Hier wird gefordert, dass Sie vorgeben zu wissen, was sie tun – ob dem so ist oder nicht.

Wie die Grafik zeigt, ist die Zahl der Manager, die nur einen dieser Grundsätze verstanden haben, seit 1970 stetig gestiegen. Die Zahl der Manager, die beide beherrschen, hat seit dem Höhepunkt vor mehr als zwanzig Jahren ständig abgenommen. Hier noch einige Ratschläge Bings zu diesen entscheidenden Fertigkeiten eines Leaders:
– Bleiben Sie dem Grundsatz Talk the Talk immer treu, auch wenn es scheint, dass andere Sie nicht verstehen. Es geht darum. Beständigkeit und Eindruck zu hinterlassen – also machen Sie weiter!
– Zweitens, wenn Sie nicht in der Lage sind. Talk the Talk zu betreiben – entweder weil jemand in einer höheren Position es gerade tut oder weil Sie den Mund voll haben – dann vermeiden Sie auch den Walk the Walk und demonstrieren Ihre Führungsqualitäten mit Würde und Anstand.
– Drittens, versuchen Sie nicht, beides gleichzeitig zu tun. es sei denn, Sie sind wirklich gut. Es gibt nichts Erbärmlicheres als jemanden, der inmitten seiner respektlosen Mitarbeiter versucht gleichzeitig zu reden als ob und so zu tun als ob, während er dabei ständig über die eigenen Füße stolpert. Üben Sie also.