Was Sie von Spitzenkräften fernen können – Karriereplan für Mitarbeiter

Wie überall, so auch im Geschäftsleben, hängt Ihre Fähigkeit zu brillieren, nicht nur von der Begabung, den Fertigkeiten und dem Wissen ab. Wesentlich ist, dass Ihre Art zu arbeiten das Beste aus Ihren Eigenschaften machen kann. Dieser Artikel gibt uns die Möglichkeit, uns auf die Grundlagen der Alltagsarbeit zu konzentrieren. Wir sehen uns die Eigenschaften – außer Begabung, Wissen und Fertigkeiten – die Spitzenkräfte von allen anderen in ihren jeweiligen Berufen unterscheiden. Außerdem biete ich Ihnen einige Ratschläge, wie Sie die mentale Einstellung einer Spitzenkraft adaptieren können. Später gehen wir noch auf das Zeitmanagement und das Treffen von Entscheidungen ein.

In jedem Bereich, von der Wirtschaft über Musik zu Sport, gibt es eine Elite – die Spitzenkräfte, die in der Lage sind, ständig Bestleistungen zu erbringen. Und das gelingt Ihnen, ohne sich dabei zu überfordern und auch nicht die Menschen, mit denen sie leben und arbeiten. Wenn ich Spitzenkräfte sage, dann fallen Ihnen sicherlich einige Personen ein: Schauspieler, Entertainer oder Sportler, beispielsweise Götz George und Iris Berben, Hans Joachim Kulenkampff und Harald Juhnke, Franz Beckenbauer und Boris Becker. Doch die meisten Spitzenkräfte sind weder Schauspieler noch Entertainer noch Sportler. Es sind Geschäftsleute, Rechtsanwälte, Lehrer, Ärzte, Wissenschaftler, Designer, Journalisten, Verkäufer und Politiker, die, trotz aller Unterschiede, eines gemeinsam haben: Sie schaffen mehr – in kürzerer Zeit – als der normale arbeitende Mensch. Was unterscheidet diese Menschen von allen anderen? Diese Frage stellten sich Verhaltensforscher fast 20 Jahre lang. Charles Garfield, ein Psychologe brachte den Stein in den 80er Jahren mit seinem Buch Peak Performers (Spitzenkräfte) ins Rollen, doch seither wurden sehr viele weitere Bücher und Studien veröffentlicht. Die Anstrengungen, die unternommen wurden, um mehr darüber herauszufinden, das führte zu einem System, das in Fachkreisen als Competence Modellig bezeichnet wird. Dabei werden Einstellungskriterien, basierend auf den Fertigkeiten und Eigenschaften der Erfolgreichsten in ihrem jeweiligen Job, erstellt. Bedauerlich ist, dass diese Forschung bisher noch keine wissenschaftlich begründeten Hinweise ergeben haben, die Spitzenkräfte definieren könnten. Nicht alle Forscher kamen zu gleichen Ergebnissen oder benutzten die gleiche Terminologie zur Beschreibung der speziellen Eigenschaften. Dennoch ergaben sich aus diesen Untersuchungen bestimmte Verhaltensmuster, die alle Spitzenkräfte aufwiesen. Folgend beschreibe ich ganz kurz sechs verschiedene Eigenschaften, die bei allen Spitzenkräften zu beobachten waren, zwar in Unterschiedlicher Ausprägung, doch immerhin ein Anfang. Wenn Sie die folgenden Beschreibungen lesen, fragen Sie sich selbst, ob und in welcher Ausprägung diese Eigenschaften bei Ihnen vorhanden sind. Denken Sie aber daran, dass Spitzenkräfte nicht nur in ein oder zwei dieser Kategorien her- ausragend sind, sondern in allen aufgeführten Kategorien.

✓ Sie konzentrieren sich auf ein Ziel. Alle Spitzenkräfte haben das, was Charles Garfield in den 80er Jahren zuerst als ein Bild eines erwünschten Zustands bezeichnet, das Aktionen geradezu herausfordert. Mit anderen Worten: Sie sind zielorientiert. Sie haben eine klar definierte und gut durchdachte Vision davon, wohin sie in Ihrem Leben kommen wollen, und ihre alltäglichen Handlungen haben ihre Wurzeln in klar definierten Werten. Diese Klarheit in der Visionen ist der wichtigste Grund dafür, dass Spitzenkräfte in der Regel Ihre Zeit sehr effektiv einteilen. Sie sind ständig auf ihre Prioritäten und Werte ausgerichtet, sie haben wenig Schwierigkeiten, Wesentliches von Unwesentlichem zu unterscheiden. Während also die Spitzenkräfte nicht unbedingt so hart und so lange wie andere arbeiten, konzentrieren sie sich unweigerlich auf die richtigen Aufgaben und ma-chen das Beste aus ihrem Einsatz.
✓ Sie wollen es zur persönlichen Meisterschaft bringen. Ob sie nun ihren Lebensunterhalt damit verdienen, dass sie Basketbälle werfen, Musik komponieren, Programme schreiben oder Mathematik lehren: Spitzenkräfte verpflichten sich zu Spitzenleistungen, sie erleben ein Bedürfnis nach herausragenden Leistungen, das von innen kommt. Auch wenn sie öffentliche Anerkennung genießen und andere äußerliche Belohnungen für ihren Erfolg erhalten, beurteilen Spitzenkräfte in der Regel die Qualität ihrer Arbeit nach eigenen Standards der Exzellenz – Standards, die immer höher liegen als die Norm.
✓ Sie denken positiv. Spitzenkräfte sind in der Regel Optimisten. Das Glas ist immer halb voll, nie halb leer. Ob dieser Optimismus im Erfolg, den Sie schon hatten, begründet ist – oder umgekehrt – ist etwas, das man mit dem Rätsel vergleichen könnte: Was war zuerst da? Das Huhn oder das Ei? So viel ist allerdings klar. Spitzenkräfte sind keine Träumer. Weder ignorieren sie Probleme, noch nehmen sie sie auf die leichte Schulter. Sie lassen sich durch Probleme nicht verunsichern. Probleme sind da. um gelöst zu werden, nicht nur um darüber zu brüten. Rückschläge sind eine Möglichkeit zu lernen und beim nächsten Mal besser zu sein. Schlechter Laune zu sein, ist nicht erlaubt. Ihr Optimismus erklärt weitgehend, weshalb Spitzenkräfte nach Rückschlägen so schnell wieder zurückkommen. (Uber die Basketball-Legende Michael Jordan wurde gesagt, dass er in jedem Spiel, das einem Spiel folgte, indem er nicht besonders gut war, besonders gefährlich war.

✓ Jeder weiß, dass er sich auf die nahe liegende Aufgaben konzentrieren muss. Spitzenkräfte haben zweifellos die Fähigkeit, ihre Aufmerksamkeit auf die gerade anstehende Aufgabe zu konzentrieren, ganz gleich wie viel Chaos um sie herum sein mag. Manche nennen diese Eigenschaft die Fähigkeit sich abzuschotten. Doch ganz gleich wie man es nennt, es ist eine Eigenschaft, die nicht von Natur aus da ist und die man kaum antrainieren kann. Einer der Schlüssel, sich völlig auf eine anstehende Aufgabe konzentrieren zu können, ist die Motivation: Man muss wissen, weshalb man etwas tut und weshalb es wichtig ist. Doch andere Faktoren – viele von ihnen überraschend routinemäßig – können auch ihre Auswirkungen haben. Beispielsweise die körperliche Verfassung – ganz einfach gut in Form zu sein – kann sie weitestgehend mental wachsam halten. Ihre Essgewohnheiten. Schlaf-gewohnheiten und der allgemeine Lebensstil sind ebenfalls wichtig.
✓ Sie suchen – und erhalten – die Hilfe anderer. Im Gegensatz zu den vielen Mythen, sind Spitzenkräfte in der Regel kein Superman und kein einsamer Cowboy, die keine Hilfe brauchen und Sie auch nicht suchen. Im Gegenteil, sie können das praktizieren, was als kreative Kooperation beschrieben wird. Spitzenkräfte kennen in der Regel nicht nur ihre Stärken, sondern auch ihre Schwächen. Sie wissen genau, wie man die Hilfe von Mitarbeitern, Team-Mitgliedern, der Familie und Freunde erbittet – und Sie erhalten Hilfen. Außerdem wissen sie genau, dass Hilfe keine Einbahnstraße ist: Wenn man Hilfe erhält, muss man auch anderen helfen.
✓ Sie sind emotional sehr ausgeglichen. Verhaltensforscher, die Spitzenkräfte studieren, beschreiben diese Qualität auf unterschiedliche Art und Weise. Einige nennen es auf sich bezogen. In letzter Zeit wurde diese Eigenschaft als emotionale Intelligenz beschrieben. Doch gleich, wie Sie es nennen, die Auswirkungen sind dieselben. Spitzenkräfte können ihre Emotionen gut beherrschen. Sie sind auf sich bezogen. Sie können leidenschaftlich sein, ohne die Kontrolle über sich zu verlieren. Sie können hellwach sein ohne besessen zu sein. Sie können wachsam sein ohne sich zu fürchten. Ob diese Fähigkeit, emotionale Energie produktiv und positiv einzusetzen angeboren ist oder ob es eine Eigenschaft ist, die Spitzenkräfte im Lauf der Zeit entwickelt haben, wird gerade diskutiert. Doch allge-mein stimmt man darin überein, dass dieses spezielle Attribut – emotionale Ausgeglichenheit – die wichtigste Eigenschaft der Spitzenkräfte ist.

Die oben genannten Qualitäten sind eng miteinander verwoben. Je klarer Ihre Ziele definiert sind, umso wahrscheinlicher ist es beispielsweise, dass Sie Ihre Zeit und Ihre Energie, derer es bedarf, um persönliche Meisterschaft zu erreichen, auch wirklich einsetzen. Je emotional ausgeglichener Sie sind, umso leichter wird es für Sie, das Beste aus Ihrer Fähigkeit sich konzentrieren zu können, machen und damit Ihren Alltag positiv zu gestalten.