Selbst die besten Teams können Ihren Vorteil verlieren, und während dieser Zeit haben Sie die Möglichkeit. Ihre Fähigkeit als Team-Kapitän unter Beweis zu stellen. Auf keinen Fall dürfen Sie überreagieren. Teams haben, ebenso wie Einzelne, gute und schlechte Tage. Sie können nicht erwarten, dass jedes Meeting glatt über die Bühne geht oder jede Aufgabe ohne Ausrutscher gelöst wird. Wenn Sie andererseits ein Muster abnehmender Leistung bemerken, dann stimmt etwas nicht – und Sie müssen bis zur Wurzel des Übels zurückgehen. Hier einige Vorschläge:
✓ Betrachten Sie noch einmal die Mission. Ist etwas geschehen – beispielsweise eine Veränderung in der Geschäftsleitung-was die Mission geschwächt hat? Halten Sie mit den Mitgliedern Ihres Teams Einzelgespräche um sich dessen versichern, dass sie sich immer noch den Zielen verpflichtet fühlen. Bemerken Sie ein Zögern, rufen Sie alle zusammen und versuchen Sie herauszufinden, wie Sie das Feuer der Begeisterung wieder beleben können.
✓ Stellen Sie klar, wer welche Rolle einnimmt. Auch wenn Sie es schon einmal getan haben, prüfen Sie, ob jeder noch seine Verantwortung kennt und in der Lage ist, die in ihn gesteckten Erwartungen zu erfüllen. Bemerken Sie Verwirrung, so berufen Sie ein Plenum ein, in dem Sie die Rollenverteilung und die Verantwortlichkeiten klarstellen. Haben Sie die Autorität, dann sprechen sie mit den Teammitgliedern, die sich dem Projekt nicht mehr so verpflichtet fühlen, und bieten Sie diesen die Möglichkeit an, das Team zu verlassen.
✓ Betrachten Sie den gesamten Vorgang. Überlegen Sie, wie gut die Teammitglieder sich an die Vorgaben halten, die anfangs festgelegt wurden. Wenn die Protokolle fehlerhaft werden, überarbeiten Sie diese mit dem Team und behalten Sie sich vor. bestimmte Arbeitsschritte nacharbeiten zu lassen.
Wie gesund ist Ihr Team?
Die folgenden acht Schlüsselfragen sollten Ihnen Auskunft darüber geben, ob Ihr Team das Maximum an Produktivität erzielt:
✓ Versteht und verfolgt jeder die Mission der Gruppe?
✓ Kennt jeder seine Aufgabe und weiß jeder, wie sein Beitrag die Ergebnisse anderer
und die der Gruppe beeinflusst?
✓ Will wirklich jeder im Team dabei sein – und wirkt Ihre Begeisterung ansteckend?
✓ Können die Teammitglieder Probleme und Herausforderungen offen und konstruktiv diskutieren, ohne aggressiv und ungeduldig mit anderen zu werden?
✓ Gibt es festgelegte Vorgehensweisen, die den Fortgang der Konferenzen, die Konflikt Lösungen? Werden diese Regelungen respektiert?
✓ Hat die Geschäftsleitung seinen Glauben an die Ziele des Teams bewahrt und gewährt sie immer Unterstützung?
✓ Gibt es innerhalb des Teams ein Gefühl der Zusammenarbeit?
✓ Hält das Team zusammen, wenn Probleme aufkommen (anstatt sich gegenseitig Schuldzuweisungen zukommen zu lassen)?