Einschätzung Ihres politischen Umfelds als Manager – hilfreiche Information

Wenn Sie mit einem typischen Manager über die politischen Verhältnisse im Büro reden, erhalten Sie in der Kegel einer der beiden folgenden Reaktionen. Entweder erzählt er eine Anekdote über die schrecklichen Verhältnisse im Büro und berichtet, wie seine Karriere, oder die eines Freundes, durch eine vermeintliche Kleinigkeit zerstört wurde. Oder Sie hören, für welch großen Manager er in seiner Umgebung wohl gehalten wird. Unabhängig davon, oh diese Gefühle gut oder schlecht sind, haben die meisten Menschen eine ziemlich klare Meinung zu diesem Thema. Es ist eine bekannte Tatsache, dass die politischen Verhältnisse eine sehr positive Kraft innerhalb eines Unternehmens bilden können. Im Idealfall sind diese politischen Verhältnisse nichts anderes als eine Reihe von Beziehungen, die Sie mit Ihren Kollegen im gesamten Unternehmen haben. Sie ermöglichen Ihnen, Aufgaben zu erledigen, über die neusten Entwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben und ein persönliches Netz von Geschäftskontakten, die für Ihre Karriere nützlich sein können, aufzubauen. Die Beziehungen helfen sicherzustellen, dass jeder im Interesse des Unternehmens und seiner Kollegen handelt. Auf der anderen , Seile können die genannten Verhältnisse aber auch zu einem Wettbewerb zwischen den einzelnen Mitarbeitern werden.

Jeder konzentriert sich auf den Ausbau seiner persönlichen Machtposition, egal auf wessen Kosten. Die meisten Manager kennen die Macht der positiven Nachrichten, die ihren Chef und die Kollegen in gutem Licht erscheinen lassen. In der Wirtschaft wirkt das universelle Gesetz der Ausstrahlung: Man ist, was man ausstrahlt. Diejenigen, die positive Botschaften an ihren Chef und die Kollegen weitergeben, werden im Gegenzug auch positiv betrachtet werden. Umgekehrt gilt das Gleiche: Wer negativ über andere redet, wird irgendwann selbst zum Thema negativer Nachrichten. Geschäftspolitik und die Beziehungen, die Sie zu anderen im Unternehmen entwickeln, hellen Ihnen, die Lücke zwischen Ihren persönlichen Zielen und dem, was Sie letztlich erreichen können, zu schließen. Wie Managementguru Peter Drucker sagt: Jede Entscheidung hat zwei Seiten und zwar (1) das, was Sie gerne tun würde und (2) das, was sie tatsächlich tun können. Wenn Sie von Ersterem mehr erreichen wollen, sollten Sie sich überlegen, ein Teil des politischen Systems Ihres Unternehmens zu werden. ln diesem Geldanlageartikel geht es um die Bestimmung der Art und der Grenzen Ihres politischen Umfeldes, das Erkennen Ihres Images als Manager, das Verstehen der unausgesprochenen Kommunikation und. für den schlimmsten Fall, die Wandlung zum Selbstverteidigungsexperten gegen politische Angriffe.

Wie politisch ist Ihr Büro oder Arbeitsplatz? Gerade für Manager ist es unwahrscheinlich wichtig, ihren Finger am Puls der politischen Strömungen des Unternehmens zu haben. Sonst könnte Ihnen vielleicht bei der nächsten Besprechung der Kragen platzen und Sie zu der Äußerung veranlassen: Warum ist es so schwierig, eine zusätzliche Stelle von der Personalabteilung genehmigt zu bekommen? Man könnte fast denken, dass sie es selber zahlen muss! -Das Einzige, was Sie durch diesen Ausbruch erfahren, ist. dass die Schwiegertochter des Geschäftsführers die Personalabteilung leitet. Eigentor! Haben Sie sich jemals überlegt, wie weit Ihr Kopf rollen kann, wenn jemand ihn entfernen würde? Sie könnten gerade dabei sein, dies in Erfahrung zu bringen! Hätten Sie im Vorfeld dieser Besprechung über mehr In-formationen verfügt, hätten Sie dieses Thema etwas geschickter angehen können. Kontakte zu Ihrem politischen Umfeld helfen Ihnen dabei.

Das politische Umfeld richtig einschätzen
Das Erkundigen nach Insiderwissen ist einer der besten Wege, die politischen Verhältnisse des Unternehmens einzuschätzen. Solche Fragen zeigen, wie wohlerzogen. erwachsen und ambitioniert Sie sind. Und Sie geben ein Signal hinsichtlich Ihres gut entwickelten Gefühls für politische Verhältnisse. Warum versuchen Sie es nicht einmal mit diesen Fragen?
• Wie kriegt man am einfachsten eine nicht im Budget geplante Sache genehmigt?
• Wie bekomme ich noch heute etwas vom Versand zum Kunden, wenn ich keine Zeit für den ganzen Papierkram habe?
• Gibt es sonst noch etwas, was ich für Sie erledigen kann, bevor ich nach Hause gehe?

Auf der anderen Seite zeugen folgende Fragen von einem sehr schlecht entwickelten Gefühl und Sie werden vermutlich für einige Zeit in den unteren Reihen biwakieren müssen:
• Wen muss ich beeindrucken, um schneller eine Gehaltserhöhung zu bekommen?
• Wie kann ich hier befördert werden, ohne meine Familie zu opfern und nach fünf Uhr noch im Büro sitzen zu müssen?
• Wie lange würde ich brauchen, stellvertretender Geschäftsführer zu werden, wenn mir die Mittel dazu egal wären?

Während die Fragen nach politisch sensiblen Themen erste Schlussfolgerungen hinsichtlich der politischen Landschaft zulassen, gibt es noch mehr, was Sie tun können. Achten Sie einmal auf die folgenden Dinge, während sich Ihr Gefühl für die Verhältnisse im Unternehmen entwickelt:
• Finden Sie heraus, wie andere ihre Arbeit effektiv erledigt bekommen: Wie viel Zeit verbringen andere damit, hei Vorgesetzten vorzufühlen, bis sie offiziell eine Erhöhung der Mittel beantragen? Welche Themen werden delegiert und an weiche Mitarbeiter? Sobald Sie Menschen finden, die ihre Arbeit im politischen Umfeld des Unternehmens besonders effektiv zu erledigen scheinen. sehen Sie genauer hin. wie sie sich verhalten.
• Beobachten Sie, wie andere für ihre Arbeit belohnt werden: Zeigt die Führung überschwänglich und begeistert eine ehrliche und persönliche Zuneigung, wenn es darum geht, ein als wichtig betrachtetes Verhalten zu fördern? Bekommt jeder, der an einem erfolgreichen Projekt mitgearbeitet hat. eine Anerkennung oder ist es nur der Projektleiter, der in der nächsten Ausgabe der Firmenzeitschrift erwähnt wird? Wenn Sie beobachten, welches Verhalten in Ihrem Unternehmen belohnt wird, können Sie feststellen, welches Verhalten erwartet wird. Verhalten Sie sich dementsprechend.

• Beobachten Sie, wie andere diszipliniert werden: Geht die Führung hart vor. wenn einem nur kleine Fehler unterlaufen? Werden Mitarbeiter vor anderen kritisiert? Wird jeder für Entscheidungen, Aktivitäten und Fehler verantwortlich gemacht, auch wenn sie nichts damit zu tun hatten? Solch ein Verhalten seitens der Führung zeigt, dass sie nicht zu Risiken ermutigen will. In diesem Fall sollten Sie in der Öffentlichkeit unauffällig arbeiten, während Sie hinter den Kulissen die Fäden ziehen.
• Überlegen Sie, wie formell Menschen im Unternehmen sind: Es macht sich in einer Besprechung von Führungskräften nicht besonders gut. wenn Sie plötzlich herausplatzen: Das ist ein blöder Gedanke! Warum sollten wir uns damit überhaupt noch beschäftigen? Vielleicht wäre es besser, seine Meinung etwas differenzierter zu äußern: Hört sich interessant an. Könnten wir die Pros und Contras einmal aufzählen und sehen, ob sich dieser Vorschlag um- setzen lässt? Der Grad der Formalität, den Sie innerhalb Ihres Unternehmens vorfinden, zeigt, wie konform Sie sich bezüglich der Erwartungen verhalten sollten. Tun Sie es auch!

Stellen Sie fest, wer eine Schlüsselrolle spielt
Da Sie jetzt entdeckt haben. dass Sie tatsächlich in einem politischen Umfeld arbeiten, müssen Sie noch herausfinden, wer darin eine Schlüsselrolle spielt. Warum? Weil das die Personen sind, die Ihnen helfen können. Ihre Abteilung effektiver und kräftiger zu gestalten und die ein positives Beispiel für Ihre Mitarbeiter sein können. Schlüsselfiguren sind diese gerissenen Figuren. die dafür sorgen, dass sich in einem Unternehmen wirklich etwas bewegt. Sie erkennen sie relativ einfach. Sie neigen dazu, direkte Entscheidungen zu treffen, ohne erst oben nachfragen zu müssen. Sie benutzen die neuesten, im Unternehmen kursierenden Begriffe, wie Führung an der Basis, interaktiv, oder eine lernfähige Organisation. Und sie neigen dazu, in Besprechungen nur zu fragen: Haben Sie etwas dagegen? Einflussreiche Personen müssen nicht unbedingt auf einflussreichen Posten sitzen. Johannes mag vielleicht auf den ersten Blick ein Weichei sein, trotz der Tatsache, dass er stellvertretender Bereichsleiter ist. Es kann aber durchaus sein, dass Sie feststellen, dass ohne ihn nichts läuft.

Er macht die Termine für den Chef, er stellt die Tagesordnung für die nächste Besprechung zusammen und er kann ohne Rücksprache ein Veto gegen irgendetwas einlegen. Weil Sie nun wissen, dass Ihr Chef ohne Johannes nicht zu erreichen ist, wissen Sie. dass er viel mehr Einfluss hat. als es seine Tätigkeit auf den ersten Blick vermuten lässt. Alle folgenden Punkte sind Faktoren, die Ihnen dabei helfen können, die Schlüsselfiguren Ihres Unternehmens zu entdecken:
– Welche Mitarbeiter werden in Ihrem Unternehmen um Rat gefragt?
– Welche Mitarbeiter werden von anderen als unersetzlich betrachtet?
– Wessen Büro ist am nächsten zu dem der Unternehmensleitung und welche sind am weitesten weg? (Sind wir schon in Sibirien?)
– Wer setzt sich zum Mittagessen zum Vorstandsvorsitzenden, seinem Stellvertreter und anderen Topmanagern des Unternehmens?

Sobald Sie herausgefunden haben, wer die Schlüsselfiguren in Ihrem Unternehmen sind, werden Sie feststellen, dass es unterschiedliche Persönlichkeiten sind. Wir sind der Meinung, dass die nun folgende Klassifizierung Ihnen hilft, die Schlüsselfiguren im Unternehmen zu bestimmen. Erkennen Sie eine davon in Ihrem Unternehmen?
– Hans Dampf: Diese Menschen überschreiten vielfach die Grenzen ihrer Position. Sie finden so einen Hans Dampf – normalerweise vielleicht verantwortlich für den Einkaufplötzlich als Verhandlungsführer bei einer möglichen Fusion. Oder jemand, der für die Produktion zuständig ist, kann gleichzeitig auch die Macht haben. Ihnen einen ganzen Flügel des Gebäudes zur Verfügung zu stellen. Unpolitische Figuren dagegen neigen dazu, an der Last der Verantwortung wie etwa dem Erledigen der eigenen Aufgaben – zu zerbrechen.
– Inventar: Sorgfältige, fleißige und das Unternehmen liebende Mitarbeiter, die sich langsam. aber sicher dank ihrer Hingabe langfristig Vorteile verschaffen. Sie gehören schon zum Inventar und sind großartige Informationsquellen, wenn Sie einen Rat brauchen. Sie können auf ihre Hilfe und Unterstützung rechnen, besonders dann, wenn Ihre Vorschläge im Interesse des Unternehmens erscheinen.
– Klatschtante (oder -onkel): Diese Personen scheinen immer genau zu wissen, was im Unternehmen los ist. meistens noch eher als die Betroffenen selbst, Gehen Sie immer davon aus, dass alles, was Sie zu so einer Person über andere sagen, auf dem schnellsten Weg dorthin gerät. Aus diesem Grund sollten Sie in deren Gegenwart immer positiv über Ihren Chef und die Kollegen reden.
– Die Feuerwehr: Diese Personen lieben es, mit viel Lärm zu einem möglichst unpassenden Augenblick hei potenziellen Problemfällen im Verlauf eines Projektes in Erscheinung zu treten und eingreifen zu wollen. Sorgen Sie dafür, dass diese Personen immer gut informiert sind und Sie so vom nächsten Feuerwehreinsatz verschont bleiben.

– Die Neinsager: Das sind diejenigen im Unternehmen, die die besten Ideen und Vorschläge mit einem Satz wie Haben wir schon einmal probiert, funktioniert nicht in den Boden stampfen. Eines der beliebtesten Argumente dieser Neinsager bei neuen Ideen lautet in etwa so: Wenn es wirklich so eine gute Idee ist, warum wird es dann nicht schon lange gemacht? Mit diesen Neinsagern kommen Sie am besten zurecht, indem Sie versuchen, sie aus Ihren Entscheidungsprozessen herauszuhalten. Suchen Sie sich andere Autoritäten, die Ihre Ideen genehmigen können oder formulieren Sie diese so. dass auch der Neinsager sie mag.
– Technikfreaks: Jedes Unternehmen verfügt über technisch kompetente Mitarbeiter, die berechtigterweise ein hohes Selbstwertgefühl haben. Sie können eine Situation in die Hand nehmen, ohne alles zu übernehmen. Lernen Sie Ihre Experten gut kennen, vertrauen Sie auf ihre Meinung und Urteilsfähigkeit.
– Heuler: Einige Mitarbeiter werden nie zufrieden sein mit dem. was für sie getan wird. Der Zusammenschluss mit ihnen gibt Ihnen einen negativen Touch, den Sie so leicht nicht mehr los werden. Oder noch schlimmer, Ihr Chef könnte denken. Sie seien auch ein Heuler. Grundsätzlich werden Pessimisten seltener befördert als Optimisten. Seien Sie ein Optimist, es wird einen großen Unterschied in Ihrer Karriere und Ihrem lieben ausmachen.

Erstellen Sie ein neues Organigramm
Das Organigramm Ihres Unternehmens mag für die Bestimmung der formellen Position eines
jeden Mitarbeiters sinnvoll sein, es sagt aber nichts über die informellen Positionen aus. Was
Sie brauchen, ist ein Organigramm, das die tatsächlichen Positionen dokumentiert. Die Abbildung 13.1 zeigt das typische Beispiel eines offiziellen Organigramms.

Abbildung 13. 1: Ein typisches Organigramm

Finden Sie erst einmal das offizielle Organigramm Ihres Unternehmens – es sieht vermutlich wie eine große Pyramide aus. Dann werfen Sie es weg! Entwerfen Sie jetzt in Gedanken ein neues Organigramm, das auf Ihren Beobachtungen und Eindrücken bezüglich der tatsächlichen Beziehungen Ihres Unternehmens basiert. (Sie wollen doch nicht, dass jemand die Ergebnisse auf Ihrem Schreibtisch oder im Mülleimer findet, oder?) Setzen Sie zunächst die Schlüsselfiguren, die Sie bereits identifiziert haben, ein. Weisen Sie dem von Ihnen geschätzten Einfluss dieser Person in Zusammenhang mit deren Stellung und Beziehungen einen Stellenwert zu. Benutzen Sie folgenden Fragen als Leitlinien:
A. Wem sind diese einflussreichen Personen verbunden? Malen Sie diese Verbindungen mit dicken Linien auf Ihre Karte. Verbinden Sie auch Freunde und Verwandte.
B. Wer gehört zu welcher Gruppe? Stellen Sie sicher, dass alle Mitglieder miteinander verbunden werden, denn was Sie mit einem von ihnen besprechen, he sprechen Sie mit allen.
C. Wer sind die Klatschtanten im Büro? Machen Sie Beziehungen ohne Einfluss durch gestrichelte und solche mit Einfluss mit durchgezogener Linie kenntlich. Wer sind Ihre Konkurrenten? Ziehen Sie einen Kreis um diejenigen, die ebenfalls auf der Kandidatenliste für die nächste Beförderung stehen könnten. Schenken Sie diesen Personen besondere Aufmerksamkeit.
D. Wer fehlt noch auf der Karte? Vergessen Sie diese Personen nicht. Die Geschwindigkeit. mit der sich Unternehmen heute verändern, kann dazu führen, dass jemand, der am Freitag noch völlig unbekannt war, am Montag irgendwo oben sitzt. Pflegen Sie immer positive Beziehungen zu allen Mitarbeitern des Unternehmens, und kappen Sie nie, wirklich nie Brücken zwischen Ihnen und anderen innerhalb oder auch außerhalb des Unternehmens, sonst kann es passieren, dass Sie eines Tages von der Karte verschwunden sind.

Das Ergebnis dieser Übung ist eine Karte mit denjenigen, die wirklich Einfluss im Unternehmen ausüben. Die Abbildung 13.2 zeigt, wie das Unternehmen wirklich funktioniert. Aktualisieren Sie Ihre Karte mit jeder neuen Information, die Sie über Ihr Unternehmen bekommen. Merken Sie sich jeden Hinweis, der eine Beziehung offen legt, wenn Ihr Chef einem Mitarbeiter ins Wort fällt, und verarbeiten Sie diese Information im gesamtpolitischen Bild des Unternehmens. Behalten Sie im Hinterkopf, dass Sie auch falsch liegen können. Es ist einfach unmöglich, das exakte Ausmaß der Beziehungen und Verhältnisse einer jeden Abteilung zu kennen und einzuschätzen. Manchmal haben Menschen, die Macht zu haben scheinen, wesentlich weniger Einfluss als diejenigen, die gelernt haben, sie im Hintergrund auszuüben.

Abbildung 13.2: So funktioniert das Unternehme tatsächlich