Eine Werbeprämie ist jedes Produkt mit einer Marketingbotschaft, das Sie verschenken. (Na gut, vielleicht verschenken Sie sie nicht immer, aber die Idee besteht darin, dass Sie es leicht machen, sie zu erhalten, damit Ihre Botschaft so weit wie möglich verbreitet wird.) Klassische Werbeartikel sind T-Shirts mit dem aufgedruckten Namen Ihres Unternehmens oder Ihres Logos, Kaffeebecher mit dem gleichen Aufdruck, Stifte, Wandkalender und Baseballmützen. Aber Sie müssen sich nicht auf diese Auswahl beschränken – noch sollten Sie es, weil sie oft die falsche Wahl sind. Das Problem ist, Sie haben alles vorher schon einmal gesehen. Wie viele Stifte mit dem Namen irgendeines Unternehmens haben in den vergangenen fünf Jahren den Weg in Ihren Besitz angetreten? Falls die Antwort lautet, zu viele, um sie zu zählen, dann würde einer mehr nicht die leiseste Veränderung in Ihrem Konsumverhalten bewirken.
Wie Sie eine Werbeprämie gestatten – indem Sie ein Werbewirkungs – Szenario benutzen
Wie in jeder Marketinginitiative liegt auch das Ziel einer Werbeprämie darin, jemandes Verhalten zu verändern. Diese Aufgabe ist schwer mit einem billigen Stift oder einer Tasse zu erfüllen. Was Sie tun müssen, damit eine Werbeprämie Wirkung zeigt, ist, ein Werbewirkungs-Szenario aufzubauen. Ein Werbewirkungs-Szenario ist eine realistische Geschichte über die Werbeprämie und ihren Nutzer, in der die Werbeprämie in irgendeiner Weise das Kaufverhalten des Nutzers beeinflusst. Nehmen wir beispielsweise an, Sie vermarkten ein neues Bündel von Bankdienstleistungen für kleine Unternehmen, und Sie möchten die frohe Kunde über die Existenz dieser Dienstleistungen Geschäftseigentümern kundtun, die momentan ein Girokonto bei Ihrer Bank haben. Insbesondere möchten Sie sie wissen lassen, dass eine Vielzahl neuer Dienstleistungen zur Verfügung steht, die diese Kunden vielleicht nützlich finden. Und Sie möchten, dass die Geschäftseigentümer die entsprechende Zweigstelle anrufen oder dort Vorbeigehen, um mehr über diese Dienstleistungen zu erfahren.
Diese Wunschliste dessen, was der Zielkunde erfahren und tun soll, ist der Anfang eines Werbewirkungs-Szenarios. Sie beenden das Szenario, indem Sie über Wege nachdenken. wie Werbeartikel die Ziele Ihrer Wunschliste erfüllen könnten. Wie wäre es, wenn Sie den Namen der Bank und den Slogan Besserer Service für kleine Unternehmen auf Stifte drucken würden, die Sie dann mit der nächsten Verschickung der Kontoauszüge verteilen? Diese Marketingtaktik ist einfach und kostengünstig. Aber versuchen Sie sich das Szenario vorzustellen: Eigentümer eines kleinen Unternehmens öffnet Kontoauszug. Stift fällt raus. Er greift nach dem Stift und liest eifrig den Slogan. Dann, neugierig auf das, was der Slogan bedeutet, wählt er sofort seine örtliche Zweigstelle an und wartet geduldig für einige Minuten in der Warteschleife. Wenn er dann endlich jemanden ans Telefon bekommt, sagt er, He, ich habe Ihren Stift erhalten! Erzählen Sie mir von Ihren Dienstleistungen für kleine Unternehmen! Ich weiß nicht. Was meinen Sie? Irgendwie scheint dieses Szenario nicht plausibel. Ich denke eigentlich, dass die meisten Leute den Stift einfach in die nächste Schublade oder sogar in den Mülleimer werfen würden, ohne die Botschaft zu lesen oder darüber nachzudenken, was der Slogan bedeutet.
Trotzdem, wenn Sie sich die meisten Werbeartikel richtig ansehen, sind sie ein Teil eines gleichermaßen unwahrscheinlichen Szenarios. Sicher, sie kosten wenig, und daher fallen Marketingleute oft auf sie herein. Diese Spezialisten arbeiten gewöhnlich auch schlecht. Geben Sie aber die Hoffnung nicht auf. Sie müssen in der Lage sein, ein Werbewirkungs- Szenario zu finden, das funktioniert – irgendeine Möglichkeit, eine Werbeprämie einzusetzen, so dass die Kunden die Botschaft über diese neuen Bankdienstleistungen für Kleinunternehmer erhalten und sie folglich in Aktion treten. Vielleicht würde ein Kaffeebecher bessere Dienste leisten, weil er eine größere Fläche bietet, um mehr Informationen über die Dienstleistungen aufzudrucken. Der Becher könnte mit einer Wussten Sie schon? – Überschrift bedruckt werden, gefolgt von kurzen, mit Blickfangpunkten markierten Tatsachen über die Probleme, die die Bank für Kleinunternehmer lösen kann: Bank XY bietet automatische Rechnungszahlung an und so weiter. Ein Kunde, der dabei ist, in seinem Büro Kaffee aus diesem Becher zu trinken, wird wahrscheinlich etwas eher neugierig genug auf eine der aufgelisteten Dienstleistungen sein, um beim nächsten Bankbesuch nach Einzelheiten zu fragen.
Oder wie wäre es mit folgender Idee? Es gibt Unternehmen, die sich auf die Gestaltung von Spezialkarten verlegt haben: z.B. Schieb-Karten, Dreh-Karten oder ein Pop-up (es entfaltet sich zu einem dreidimensionalen Objekt, wenn geöffnet). Die könnten Sie der nächsten Sendung von Kontoauszügen beifügen. Ich finde die Idee einer Schieb- oder Dreh-Karte gut. weil die Karte neuartig und interaktiv ist. Die Karte kann leicht gestaltet werden, um ein Problem zu lösen oder Zugang zu ausgewählten Informationen für den Nutzer zu gewähren. Auf der Außenseite der Karte könnte zum Beispiel in großen Buchstaben stehen, Wie löst man die fünf weitverbreitetsten finanziellen Probleme kleiner Unternehmen mit einer Auflistung dieser fünf Probleme. Auf einem inneren Bogen werden dann die entsprechenden praktischen Lösungen abgedruckt, jeweils mit einem schwarzen Punkt vorweg (jede Lösung bezieht natürlich den Einsatz einer der neuen Bankdienstleistungen mit ein).
Um die Karte zu nutzen, wählt der Kunde eine dieser fünf Optionen aus, in dem er den inneren Bogen solange verschiebt, bis ein schwarzer Punkt in einem Loch auf dem Außenbogen neben einem ausgewählten Problem erscheint.
Diese Aktion richtet die passende Lösung in einem Fenster unten auf dem Außenbogen aus. Wenn Sie möchten, können Sie der Karte andere Seiten hinzufügen, wie eine Abreißpostkarte, mit der man sich für den Service ein- schreiben oder Informationen nachfragen kann. Hier ist das Werbewirkungs-Szenario für diese Schieb-Karte: Der Kunde zieht ein eigenartiges Objekt aus dem Umschlag, wirft einen Blick darauf (Ungewohntes erzeugt Neugierde), sieht, dass das Objekt behauptet, finanzielle Probleme für kleine Unternehmen zu lösen, und beginnt – zumindest manchmal – mit der Karte herumzuspielen. Bald hat der Kunde eines dieser fünf finanziellen Probleme ausgewählt – voraussichtlich das relevanteste – und liest jetzt im Displayfenster, wie eine Ihrer neuen Dienstleistungen das Problem im Handumdrehen lösen wird. Vielleicht nimmt sich der Kunde auch einen Stift (und bemerkt nicht, dass der mit dem Namen einer Konkurrenzbank bedruckt ist), füllt die Abreißpostkarte aus und legt sie ins Postausgangsfach. Wird diese Werbeprämie wirken? Vielleicht – zumindest ist das Szenario ziemlich plausibel. Sie müssten es natürlich ausprobieren.
Falls Sie beispielsweise schätzen, dass einer von zwanzig Kunden, die die Schieb-Karte erhalten, am Ende eine der neuen Dienstleistungen ausprobieren wird, bringt Ihnen diese Zahl dann einen Ertrag ein, der groß genug ist, die Produktions- und Versandkosten für diese Schieb-Karten zu rechtfertigen? Auf jeden Fall bellen Sie den richtigen Baum an, weil Sie ein Szenario haben, das den gesunden Menschenverstand anspricht. Ihre Werbeprämie ist nicht wie die vieler Marketingleute nur verschwendetes Geld. Ihre Werbeprämie hat zumindest eine Chance, Kundenverhalten zu beeinflussen, gemäß eines vorab entworfenen Plans. Erwägen Sie einige Möglichkeiten von Werbeartikeln Wenn Sie über den Einsatz von Werbeartikeln nachdenken, sollten Sie eine breite Auswahl in Betracht ziehen (siehe Tabelle 11.1). Wenn ich letztlich nicht zufällig auf diese raffinierten Schieb-Karten gestoßen wäre, hätte ich nichts von den Möglichkeiten erfahren, die sie für Marketingleute eröffnen.
Alte Klassiker | Neue Klassiker |
Kugelschreiber, Bleistifte | Uhren, Armbanduhren |
Kalender | Mauspads |
Sch1üsse1anhänger | Geprägte Computerdisketten |
Notizblöcke | Taschenmesser |
Lineale | Taschenlampen |
Becher | Taschenrechner |
Mützen/Kappen | Anti-Stress Kugeln |
T-Shirts | Frisbee-Scheiben |
Thermometer | Schreib- und Aktenmappen aus Leder |
Untersetzer | Kinderspielzeug |
Luftballone | (Einkaufs)taschen aus Segeltuch oder Nylon |
Schirme | magnetische Kalender |
Golfbälle | abgepackte Snacks (Popcorn, Süßigkeiten) |
Reversanstecknadeln | Trink-/Feldflaschen
Bücher mit individuell gestalteten Einbänden Weltkugeln als Briefbeschwerer Kaleidoskope |
Tabelle 11.1: Auswahlmöglichkeiten für Werbeartikel
Die Werbeartikelbranche bietet Werbern eine so große Möglichkeitenvielfalt an. dass es besser ist. bei Werbeartikeln von vielen spezialisierten Medien als von einem einzigen Medium zu sprechen.