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Um Sie herum können jederzeit alle Arten von Veränderungen stattfinden. Einige der Veränderungen haben große Auswirkungen auf Ihr Unternehmen. Andere dagegen bemerken Sie kaum. Einige der Veränderungen sind offensichtlich und vorhersagbar, andere dagegen kommen aus dem Nichts. Die kritischen Fragen für Ihr Unternehmen lauten wie folgt:
✓ Welche Veränderungen werden tatsächlich stattfinden?
✓ Was bedeuten Veränderungen für Ihre Branche?
✓ Was bedeuten die Veränderungen für Ihr Unternehmen?
Würfeln
Wie stehen die Chancen, dass etwas – ein bestimmtes Ereignis, eine spezielle Aktivität oder ein vorgegebenes Szenario – tatsächlich eintreten wird? Glücklicherweise müssen Sie nun nicht die Kristallkugel abstauben. Die Wahrscheinlichkeitstheorie ist ein angesehener Zweig der Mathematik, den es schon sehr lange gibt. Wahrscheinlichkeiten sind wichtig, weil sie Ihnen einen groben Eindruck von der Wahrscheinlichkeit bieten, dass eine Vorhersage sich erfüllt. Sie verstehen vielleicht mehr von Wahrscheinlichkeitstheorie, als Sie gedacht haben. Wenn Sie zum Beispiel eine Münze werfen, haben Sie wahrscheinlich ein Gefühl im Bauch, dass Sie die Hälfte der Zeit Kopf erhalten.
Die Wahrscheinlichkeit, Kopf zu erhalten, ist dann 1 von 2. Welche anderen Wahrscheinlichkeiten können Sie sich vorstellen? Hier sind noch ein paar Wahrscheinlichkeiten beim Werfen von Münzen:
✓ Die Wahrscheinlichkeit, Kopf zu erhalten, beträgt 1:2.
✓ Die Wahrscheinlichkeit, zweimal hintereinander Kopf zu werfen, beträgt 1:4.
✓ Nachdem Sie dreimal hintereinander Kopf geworfen haben, beträgt die Wahrscheinlichkeit, ein weiteres Mal Kopf zu erhalten, 1:2.
Diese Wahrscheinlichkeitswerte basieren alle auf der Statistik mit Zufallsauswahl. Jedesmal, wenn Sie eine Münze werfen, ist das Ergebnis zufällig. Es hängt nicht von etwas ab, das vorher oder nachher passierte. Deshalb ist es egal, ob Sie vorher dreimal Kopf in Folge geworfen haben. Ihr nächster Wurf ist wieder zufällig und die Chance. Kopf zu werfen, beträgt noch immer 50 Prozent.
Aber viele Aktivitäten und Ereignisse sind überhaupt nicht zufällig. Das Wetter zum Beispiel ist sicherlich nicht vorhersagbar und Veränderungen unterworfen (deshalb sprechen wir so häufig darüber). Aber das Wetter ist nicht zufällig. Es wird durch alle möglichen Faktoren und Kräfte beeinflusst. Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass das Thermometer morgen die 40 3C- Marke überschreitet? Die Antwort hängt von Ihrem Standort und von der Jahreszeit ab. Die Wahrscheinlichkeit ist im Sommer größer als im Winter.
Viele Geschäftstrends, die wir in diesem Artikel betrachtet haben, verhalten sich wie das Wetter. Sie sind nicht vorhersagbar und Veränderungen unterworfen, nicht aber dem Zufall. Die Wahrscheinlichkeit, dass zum Beispiel eine Inflation in den nächsten sechs Monaten ein bestimmtes Niveau erreicht, hängt von den vorhergehenden Inflationsraten und zugrunde liegenden Faktoren ab. wie zum Beispiel die ökonomische Nachfrage, das Niveau des Produktausstoßes und der Lohndruck. Deshalb behaupten Experten, dass sie die Zukunft Vorhersagen können, und ihre Berichte sind so gut wie die der Wetterberichterstatter.
Gewinnen oder verlieren
Die Auswirkung, die ein Trend oder ein Ereignis auf Ihr Unternehmen haben wird, teilt Ihnen mit, wie hoffnungsfroh oder besorgt Sie sein sollten, wenn die Vorhersagen tatsächlich wahr werden. Ein Trend kann das Beste sein, das einer Branche passieren kann, und eine absolute Katastrophe für eine andere Branche. Ein Ereignis kann eine wichtige Gelegenheit für Ihr Unternehmen sein oder absolut keine bemerkbaren Auswirkungen haben. Inspizieren Sie Ihre eigenen Trends und Szenarios, und ordnen Sie wichtige Ereignisse oder Ergebnisse einer der vier Kategorien in Abbildung 12.3 zu. Jede dieser Kategorien erfordert von Ihnen eine andere Ebene der Planung und Vorbereitung.
✓ Eine hohe Wahrscheinlichkeit und große Auswirkungen erfordern eine sorgfältige Vorbereitung.
✓ Eine hohe Wahrscheinlichkeit und geringe Auswirkungen rufen nach einer Routineplanung.
✓ Eine geringe Wahrscheinlichkeit und große Auswirkungen erfordern die Planung für den Notfall.
✓ Eine geringe Wahrscheinlichkeit und geringe Auswirkungen sprechen für eine routinemäßige Überwachung.
Abbildung 12.3: Die Wahrscheinlichkeits-Auswirkungs-Matrix kategorisiert Ereignisse entsprechend ihrer Wahrscheinlichkeit und den Auswirkungen, die sie haben könnten.
Wenn Sie Hilfe benötigen, um herauszufinden, welche Trends und Szenarios zu welchen Kategorien gehören, können Sie Ihr Geld immer für Experten ausgeben. Schauen Sie aber zunächst, was Sie selbst tun können. Tun Sie sich mit Kollegen und möglicherweise mit einem oder zwei Ihrer besten Kunden zusammen, und veranstalten Sie ein Brainstorming über die Zukunft Ihres Unternehmens. Sie werden vielleicht von den Einblicken überrascht sein, die bei dieser Art von Zusammenkünften herauskommen können, wenn Sie den Ball ins Rollen gebracht haben. Sie können dabei wie folgt Vorgehen:
1. Geben Sie der Gruppe einen festen Zeitrahmen vor, in dem sie die Trends und Szenarios überprüfen kann, die Sie entwickelt haben, und in dem sie auch neue Trends und Szenarios einbringen kann.
2. Lassen Sie jemanden Protokoll führen, während die Gruppe Ideen entwickelt.
3. Präsentieren Sie der Gruppe die vollständige Liste der Trends und Szenarios.
4. Sortieren Sie die Trends und Szenarios basierend auf deren Potential, die Zukunft Ihres Unternehmens zu beeinflussen.
5. Stellen Sie noch einmal eine Rangfolge der Trends und Szenarios auf, wobei diesmal die Wahrscheinlichkeit, dass diese tatsächlich eintreten. berücksichtigt wird.
6. Weisen Sie die Trends und Szenarios einer der vier Kategorien aus Wahrscheinlichkeit und Auswirkung zu (siehe Abbildung 12.3).
Die Wahrscheinlichkeits-Auswirkungs-Matrix teilt Ihnen mit, worauf Sie Ihre Bemühungen konzentrieren sollten. Sie erhalten Sie einen Ausgangspunkt. Sie können sich auf Veränderungen vorbereiten, Ressourcen und Zeit zuweisen und auf der Grundlage der praktischen Kombination von Wahrscheinlichkeit und Auswirkungen für mögliche Ereignisse planen.
✓ Es reicht nicht aus. Veränderungen vorherzusagen. Sie müssen auch herausfinden, was diese für Ihr Unternehmen bedeuten.
✓ Wahrscheinlichkeiten teilen Ihnen die Wahrscheinlichkeit mit, dass Ihre beste Schätzung wahr wird.
✓ Wenn Sie die Auswirkungen Ihrer besten Schätzung gewichten, wissen Sie, ob Sie aufgeregt, besorgt oder unberührt sein sollten.
✓ Wenn Sie sowohl die Wahrscheinlichkeit als auch die Auswirkungen betrachten, erhalten Sie eine bessere Vorstellung davon, wie Sie planen sollten.
