Haben Sie genau im Geschäft, was der Kunde braucht – Marketingstrategien Beispiele

Manche Menschen scheinen zum Verkauf geboren worden zu sein, während andere zum Scheitern verurteilt sind. Aber der Rest der Bevölkerung, nun, der wuselt weiter, kämpft darum, seine Verkäuferqualitäten zu verbessern und fragt sich, ob er wirklich über die richtigen Qualitäten verfügt. Die meisten Menschen sind weder geniale Verkäufer noch Versager. Sie befinden sich irgendwo in der Mitte, fähig zu großartigen Leistungen, aber auch nicht so talentiert. dass diese Leistungen quasi von Natur aus kommen. Und deshalb testen immer mehr Firmen die Verkäuferfähigkeiten als Einstellungsbedingung. Die verfügbaren Tests sind alle schrecklich subjektiv, und viele sind extrem schlecht geschrieben. (Eine Anzahl von gedruckten Bewertungshilfen werden den Personalabteilungen von Firmen verkauft, aber ich kann keine davon empfehlen.) Trainingsprogramme sind entwickelt worden, um die Verkaufsfähigkeiten zu bewerten und die zu verbessernden Bereiche zu diagnostizieren.

Trotz all dieser Tests und des Trainings scheinen Firmen immer noch die falschen Leute einzustellen, was durch die Tatsache bewiesen wird, dass die Verkaufskräftefluktuation nach einigen Studien bei durchschnittlich 70 Prozent pro Jahr liegt. Wo die Verkaufskräftefluktuation hoch ist. da ist auch die Kundenfluktuation hoch – also müssen Sie die richtigen Verkäufer finden und sie behalten. Ich kann kein einzelnes Bewertungsverfahren ohne wesentliche Einschränkungen empfehlen, aber ich glaube, dass ein bedeutender Nutzen aus der Einschätzung von Verkaufsfähigkeiten resultiert. Also folge ich der alten Regel, die besagt: Wenn du etwas richtig machen willst, dann mache es lieber selbst. Es folgt daher meine eigene Version eines Tests der Verkautsfähigkeit. Nehmen Sie sich fünf Minuten Zeit, um die Fragen zu beantworten, und dann weitere fünf Minuten zur Auswertung.

Am Ende werden Sie ein nützliches Feedback über Ihre gesamten augenblicklichen Verkaufsfähigkeiten besitzen. Hinzu kommen die Bereiche, auf die Sie Ihr Augenmerk richten müssen, wenn Sie Ihr Gesamtergebnis in der Zukunft verbessern wollen. Arbeitgeber, aufgepaßt! Dieser Test garantiert niemandem einen Erfolg – die Qualität Ihres Managements und des Rests Ihres Marketing-Programms ist ebenso wichtig für die daraus resultierende Leistung, wie es die Verkaufsfähigkeit ist. Aber auf der anderen Seite ist jeder, von dem Sie denken, er hätte in vielen dieser Testpunkte schlecht abgeschnitten, definitiv nicht in der Lage, ein wichtiges Verkaufsgebiet zu übernehmen.

Messen Sie Ihre Verkaufsfähigkeit:
Kreuzen Sie jede Aussage an, die auf Sie zutrifft. Wenn eine Aussage auf Sie nicht zutrifft. lassen Sie das Kästchen leer.
1. Ich fühle mich die meiste Zeit gut.
2. Ich sage normalerweise das Richtige zur richtigen Zeit.
3. Die Menschen suchen meine Firma auf.
4. Ich werde nicht entmutigt, selbst wenn ich wiederholt scheitere.
5. Ich bin ein exzellenter Zuhörer.
6. Ich kann die Stimmungen und die Körpersprache anderer Leute mit Leichtigkeit deuten.
7. Ich strahle Wärme und Enthusiasmus aus, wenn ich Leute das erste Mal treffe.
8. Ich kann die wahren Gründe für eine negative Antwort gut erkennen und zur Sprache bringen.
9. Ich sehe viele Wege, ein Problem zu definieren und seine Ursachen zu verstehen.
10. Ich bin fähig, die Probleme und Sorgen anderer Leute zu erkennen.
11. Ich weiß genug über das Geschäft, um anderen mit Leichtigkeit zu helfen, ihre Probleme zu lösen.
12. Ich bin so vertrauenswürdig und hilfsbereit, dass ich die Menschen schnell überzeuge, mit mir wirklich zusammenzuarbeiten.
13. Ich teile mir meine Zeit so gut ein, dass ich die wichtigsten Arbeiten an einem Arbeitstag bewältigen kann.
14. Ich konzentriere mich mehr auf die wichtige Ziele, die für mich und meine Firma die größte Bedeutung haben, als immer nur auf die letzten Krisen und lästigen Pflichten zu reagieren.
15. Ich kann die Balance halten zwischen der Wichtigkeit, neue Kunden zu finden, und dem Anspruch, bereits bestehende Kundenbeziehungen zu erhalten und zu stärken.
16. Ich suche weiter nach Wegen und finde sie. damit ich effektiver und effizienter
sein kann.
17. Ich glaube, dass für mich das Gefühl der Leistung weitaus lohnender als Geld ist.
18. Meine eigenen Ansprüche und Erwartungen sind höher als die, die andere an mich stellen.
19. Ich kümmere mich nicht darum, wie lange es dauert, eine Sache erfolgreich zu beenden. Ich weiß, dass ich am Ende erfolgreich sein werde.
20. Ich fühle, dass ich den Respekt und die Anerkennung meiner Kunden und Kollegen verdiene.

Auswertung:
A. Eine positive Persönlichkeit?
Gesamtzahl der Kreuze bei den Aussagen 1 bis 4:
(Weniger als drei Kreuze = Sie brauchen eine Verbesserung Ihrer persönlichen Einstellung, Ihrer emotionalen Stabilität und Ihres Selbstvertrauens.)
B. Zwischenmenschliche Fähigkeiten?
Gesamtzahl der Kreuze bei den Aussagen 5 bis 8:
(Weniger als drei Kreuze = Sie brauchen eine Verbesserung bei den Kommunikations- und Zuhörfähigkeiten einschließlich der Fähigkeit, Ihre eigenen non-verbalen Verhaltensweisen zu kontrollieren und die Körpersprache der anderen zu lesen.)
C. Fähigkeiten zur Lösungsfindung?
Gesamtzahl der Kreuze bei den Aussagen 9 bis 12:
(Weniger als drei Kreuze = Sie brauchen eine Verbesserung bei den Problem- findungs-, kreativen Problemlösungs- und gemeinsamen Verhandlungsfähigkeiten.)
D. Selbstverwaltungsfähigkeiten?
Gesamtzahl der Kreuze bei den Aussagen 13 bis 16:
(Weniger als drei Kreuze = Sie brauchen eine Verbesserung der Organisations-, Strategie- und Konzentrationsfähigkeiten.)
E. Selbstmotivation?
Gesamtzahl der Kreuze hei den Aussagen 17 bis 20:
(Weniger als drei Kreuze = Sie müssen Ihre persönliche Motivation aufbauen und lernen, wie man die Belohnung in der Genugtuung findet, einen Job gut zu machen und ein Ziel zu erreichen.)
F. Gesamthöhe der Verkaufsfähigkeit? Gesamtzahl der Kreuze bei allen Aussagen ( 1 bis 20 ):

Wenn Sie mehr als 13 oder mehr Felder angekreuzt haben, besitzen Sie genügend Fähigkeiten. um direkt loszulegen und Verkaufsgespräche zu führen. Das heißt jedoch nicht, dass Sie perfekt sind. Wenn Sie eine Gesamtzahl von weniger als 19 oder 20 angekreuzt haben, arbeiten Sie an Ihren schlechten Seiten – und wenn Sie dies tun, sollte sich Ihre Verkaufserfolgsrate steigern.