Zehn häufige Managementfehler, die man vermeiden kann

Ja, es stimmt. Manager machen Kehler. Fehler sind eine natürliche Art zu zeigen, dass Sie dazulernen. Edison soll einmal gesagt haben, dass es zehntausend Fehlern bedarf, um eine richtige Antwort zu finden. So fragte ein Schilehrer in Quebec (Kanada) Peter einmal morgens um 9 Ehr, bei 6 Grad Minus und ziemlichem Wind: Ist das Ihre Nase, die da im Schnee steckt? Er meinte damit nur, dass jeder, der das Skifahren lernt, auch auf die Nase fällt. Eine ähnliche Lektion hat auch Roh bekommen, kurz bevor er das Auto seiner Eltern zu Schrott fuhr. Sein Fahrlehrer sagte ihm: Wer keine Unfälle baut, lernt nie. richtig zu fahren!. Verstehen Sie, was wir meinen?

Sie wagen den Schritt vom Arbeiter zum Manager nicht
Solange Sie ein Arbeiter oder Angestellter sind, haben Sie einen Job, den Sie erledigen. Obwohl Ihre Arbeit möglicherweise von Ihnen verlangt, sich in ein Team zu integrieren, bleiben Sie letztlich nur für Ihre eigene Arbeit verantwortlich. Haben Sie Ihre Ziele erreicht? Haben Sie Ihre Arbeit rechtzeitig abgeliefert? Sobald Sie ein Manager geworden sind, ändert sich das alles schlagartig. Auf einmal sind Sie verantwortlich für die Ergebnisse einer ganzen Gruppe von Mitarbeitern, nicht nur für Ihre eigenen. Haben Ihre Mitarbeiter die Ziele erreicht? Sind Ihre Mitarbeiter hoch motiviert? Haben Ihre Mitarbeiter die Aufgaben ordnungsgemäß erledigt?

Ein Manager zu werden fordert die Entwicklung einer ganz neuen Palette von Fähigkeiten: Menschenführung. Manch hoch talentierter und erfolgreicher Techniker wird ein lausiger Manager, einfach weil er die Wandlung vom Angestellten zum Manager nicht meistert.

Versäumnisse beim Delegieren
Trotz fortgesetzter Anstrengungen mancher Manager, den gegenteiligen Beweis anzutreten, können Sie nicht alles selbst schaffen. .Selbst wenn Sie es könnten, es ist nicht der effektivste Weg, Ihre Zeit oder Ihr Talent als Manager einzusetzen. Sie können ruhig der beste Statistiker der ganzen Welt sein, aber sobald Sie der Chef einer Gruppe Statistiker werden, haben Sie auf einmal eine ganz andere Aufgabe. Es ist nicht länger Ihre Aufgabe, statistische Analysen durchzuführen, jetzt führen und fördern Sie eine Gruppe von Angestellten.

Delegieren Sie Ihren Angestellten Aufgaben, so vervielfältigen Sie die Menge der Arbeit, die Sie erledigen können. Hin Riesenprojekt, das unüberwindbar erscheint, wird plötzlich ganz handlich, wenn Sie es zwischen zwölf Mitarbeitern aufteilen. Ein Nebeneffekt des Delegierens ist es außerdem, dass die Mitarbeiter die Chance haben, berufliche Begabungen und eigene Führungsfähigkeiten weiterzuentwickeln. Wann immer Sie eine bereits laufende oder eine neue Aufgabe übernehmen müssen, sollten Sie sich fragen, ob vielleicht einer Ihrer Mitarbeiter diese Aufgabe erledigen kann.

Kein Abstecken von Zielen mit den Mitarbeitern
Hat der Begriff führerloses Boot für Sie eine Bedeutung? Er sollte. Effektive Leistung beginnt mit SMARTen Zielen. Wenn Sie die Ziele des Unternehmens nicht gemeinsam mit den Mitarbeitern abstecken, hat das oft ein orientierungsloses Unternehmen und Mitarbeiter, die sich nur noch für die nächste Gehaltsabrechung interessieren, zur Folge. Die Ziele Ihrer Mitarbeiter beginnen mit einer Vision des Unternehmens. Als Manager ist es dann Ihre Aufgabe, sich mit Ihren Mitarbeitern zusammenzusetzen und realistische und erreichbare Ziele für die Zukunft zu definieren: Ziele, die Ihre Mitarbeiter zu den Unternehmenszielen führen. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter nicht im Dunkeln stehen. Helfen Sie ihnen, sich und dem Unternehmen, indem Sie Ziele abstecken und anschließend darauf hinarbeiten.

Mangelnde Kommunikation
In vielen Unternehmen kann man von einem Wunder sprechen, dass überhaupt jemand weiß, was dort wirklich vorgeht. Wissen bedeutet Macht und es gibt Manager, die Informationen, oder besser gesagt, die Kontrolle darüber, benutzen, um sich selbst zum wichtigsten und wertvollsten Menschen des ganzen Unternehmens zu machen. Es gibt Manager, die sich scheuen, soziale Kontakte zu ihren Mitarbeitern zu unterhalten und eine natürliche Abscheu gegen die Kommunikation mit ihnen entwickeln. Sie unternehmen absolut nichts, um mit ihren Mitarbeitern zu kommunizieren. Entweder verdrängen andere, dringendere Ereignisse die Gelegenheiten, etwas mitzuteilen, oder sie vergessen es einfach. Warum auch immer, die Verbreitung von Informationen in einem ganzen Unternehmen und die Kommunikation, die dies ermöglicht, sind für ein Unternehmen in dieser schnelllebigen Zeit (also immer!) überlebenswichtig. Mitarbeiter müssen mit allen Informationen versorgt werden, damit sie kompetent sind, Entscheidungen auch auf einer niedrigen Ebene des Unternehmens zu treffen, und zwar schnell und ohne Intervention höherer Etagen.

Mangelndes Lernverhalten
Die meisten Manager sind an Erfolg gewöhnt und anfangs haben sie auch sehr viel gelernt, was diesen Erfolg erst möglich gemacht hat. Viele wurden aus den Reihen der Angestellten geholt und in diese Position befördert – weil sie lernfähig waren. Häufig jedoch werden sie, nachdem sie einmal Manager sind, von einer lebensbedrohenden Krankheit ergriffen: der Verhärtung der Einstellungen. Alles, was geschieht, muss geschehen, wie sie es wollen. Erfolgreiche Manager finden die besten Wege, Aufgaben erledigt zu bekommen und Ziele zu erreichen. Dabei institutionalisieren sie diese Wege, um einen andauernden Erfolg zu gewährleisten. Das ist eine großartige Vorgehensweise, solange sich das Unternehmen und sein Umfeld nicht ändern. Geschieht dies jedoch und der Manager tut es nicht in gleichem Maße – sprich, er lernt nichts dazu – leidet das Unternehmen und alle darin Beschäftigten.

Diese Situation kann besonders für Manager, die mit einer bestimmten Vorgehensweise erfolgreich geworden sind, sehr schwierig sein. Das Bild eines Managers, der wie ein Fels in der Brandung allen Stürmen der Zeit getrotzt hat, ohne dabei Schaden zu nehmen, trifft nicht mehr zu. Heutzutage müssen Manager bereit sein, ihre Handlungsweisen den geänderten Bedingungen und Umständen der Wirtschaft anzupassen. Sie müssen ständig dazulernen, experimentieren und Neues ausprobieren. Etwas anderes zu tun verurteilt einen Manager zum Aussterben, genau wie den Tyrannosaurus Rex im Film Jurassic Park.

Widerstand gegen Veränderungen
Wenn Sie glauben, Sie könnten Veränderungen aufhalten, verkaufen Sie sich selbst für dumm! Sie können sich genauso gut in den Weg eines Wirbelsturms stellen, in der Hoffnung, dass dieser abbiegt. Viel Glück! Je früher Sie verstehen, dass die Welt, inklusive Ihrer Welt, sich verändert, ob Sie es nun wollen oder nicht, desto besser. Dann nämlich können Sie sich auf Tätigkeiten konzentrieren, die diese Veränderungen zu einem positiven Faktor Ihres Geschäftsleben werden lassen. Das bedeutet genauer gesagt, dass Sie lernen müssen, wie Sie Veränderungen übernehmen und zu Ihrem Vorteil einsetzen können, statt gegen sie anzukämpfen.

Statt den Veränderungen hinterherzurennen, sollten Sie versuchen, diese einzuschätzen und zu reagieren, bevor sie Ihr Unternehmen treffen. Die Notwendigkeit von Veränderungen zu leugnen, bedeutet absolut nicht, dass diese dann auch verschwinden!

Keine Zeit für Mitarbeiter
Für manche Mitarbeiter sind Sie eine Hilfe. Andere wiederum betrachten Sie als Verbündeten. Wieder andere werden Sie möglicherweise als Lehrer oder Mentor, als Coach oder als Vaterfigur ansehen. Trotzdem haben sämtliche Ansichten eines gemeinsam: Ihre Mitarbeiter brauchen alle Ihre Führung und Begleitung auf dem Weg ihrer Karriere. Management ist eine menschenorientierte Aufgabe. Sie müssen sich Zeit für die Mitarbeiter nehmen! Es gibt bestimmt einige, die mehr Zeit als andere brauchen, deswegen ist es wichtig einzuschätzen, wie viel jeder Einzelne braucht. Geben Sie ihm diese Zeit dann auch!

Obwohl Sie bestimmte Mitarbeiter haben, die hoch qualifiziert und spezialisiert sind und die aus diesem Grund nur wenig Aufmerksamkeit Ihrerseits bedürfen, brauchen andere – besonders wenn sie noch neu sind – mehr oder sogar ständige Aufsicht. Braucht ein Mitarbeiter einen Gesprächspartner, dann sorgen Sie dafür, zur Stelle zu sein. Legen Sie Ihre Arbeit für einen Augenblick zur Seite, ignorieren Sie das Telefon und widmen Sie den Mitarbeitern Ihre ungeteilte Aufmerksamkeit. So zeigen Sie ihnen, dass sie wichtig sind, und wenn Sie sich auf sie konzentrieren, werden Sie auch wissen, was Sache ist.

Keinerlei Anerkennung für erbrachte Leistungen
Es ist in diesen Tagen der permanenten Veränderungen, des Downsizings und der zunehmen-den Unsicherheit in den Reihen der Arbeitnehmer äußerst wichtig, Mittel und Wege zu finden, um eine gute Leistung der Mitarbeiter zu honorieren. Das größte Problem liegt dabei nicht im Willen der Manager die meisten sind sich über die Bedeutung von Belohnungen einig – es liegt vielmehr darin, dass ein Großteil der Manager sich nicht die Zeit nimmt. Anerkennung zu gewähren.

Obwohl Gehaltserhöhungen, Prämien und andere Anreize sich in den meisten Unternehmen etabliert haben, gibt es darüber hinaus noch eine Menge anderer Maßnahmen zur Belohnung, die nicht viel Geld kosten und leicht einzuführen sind. Die billigste Variante, eine mündliche oder schriftliche Anerkennung des Chefs, kostet sogar überhaupt nichts. Sie sind nie so beschäftigt, dass Sie nicht ein oder zwei Minuten Zeit haben, einem Mitarbeiter zu zeigen, dass Sie seine Arbeit schätzen. Das Ergebnis wird ein rasanter Anstieg der Arbeitsmoral und des Einsatzes sein.

Schnelle statt dauerhafte Lösung
Jeder Manager liebt es, Probleme zu lösen und die zerbrochenen Teile des Unternehmens zu kitten. Die fortwährende Herausforderung des Neuen und Unerwarteten (und das Büro im zweiten Stock, an der Südseite) interpretieren viele als eine Besonderheit ihrer Manager-tätigkeit. Aufgrund des Bedürfnisses. Probleme schnell zu lösen, tendieren viele Manager dazu, nicht die für eine dauerhafte Lösung der Probleme notwendige Zeit aufzubringen.

Statt die infolge einer ernsthaften Diagnose durchgeführte, große Operation zu wagen, neigen viele Manager dazu, ausschließlich die Symptome der Krankheit zu bekämpfen. Obwohl es mehr Spaß macht, wie ein Feuerwehrmann durch das Unternehmen zu rasen, müssen Sie sorgfältig arbeiten. Um dauerhafte Lösungen entwickeln zu können, braucht man Zeit und es ist unumgänglich, das ganze System (das Unternehmen) zu durchleuchten. Alles andere kommt nur dem Bekämpfen der Symptome gleich.

Sie nehmen altes zu ernst
Ja, die Wirtschaft ist eine ernste Angelegenheit. Sollten wir nicht einer Meinung sein, dann müssen Sie sich einmal anschauen, was passiert, wenn Sie Ihr Budget maßlos überziehen und die Firma daraufhin in die roten Zahlen gerät. Spätestens dann werden Sie gelernt haben, wie ernst das Geschäft ist. Und weil es so ernst ist. müssen Sie als Manager sich ein gewisses Maß an Humor bewahren. So schaffen Sie ein Klima, das Raum zum Informationsaustausch zwischen Ihnen und den Mitarbeitern gewährt. Laden Sie die Mitarbeiter zu einem kleinen Umtrunk im Büro, zu einem gemütlichen Essen in ein örtliches Restaurant oder auch zu einer Grillparty in Ihrem Garten ein. überraschen Sie sie mit einer besonderen Auszeichnung für die auffälligste Krawatte des Monats oder den am kreativsten gestalteten Arbeitsplatz. Scherzen Sie auch mal mit Ihren Mitarbeitern.

Wenn Führungskräfte in Rente gehen, Weihen sie in der Regel nicht wegen der guten Leistungen, die sie erbracht haben, dem tollen Budgetierungssystem, das sie entwarfen, oder der ausgezeichneten Ordnung, die sie im Büro hielten, bei ihren früheren Mitarbeitern in Erinnerung. Stattdessen erinnert man sich an jemanden, der auch mal einen Witz erzählte, nicht alles so todernst nahm und so die Arbeit etwas erträglicher gestaltete. Sie sollten nicht einrosten und sich festfahren. Vergessen Sie nie. heute ist der erste Tag vom Rest Ihres Lebens.