Wie zu Beginn dieses Geldanlageartikels erklärt wurde, gibt es generell zwei Gründe, Arbeitnehmer zu maßregeln: Leistungsprobleme und Fehlverhalten. Das zweispurige System der Maßregelungen enthält einen Satz an Optionen für Leistungsprobleme und einen zweiten für Fehlverhalten. Diese Zweispurigkeit beruht darauf, dass Fehlverhalten – normalerweise eine vorsätzliche Handlung, was den Beschäftigten angeht – als eine viel ernster zu nehmende Pflichtverletzung angesehen wird als eine Leisungsunterschreitung. Leistungsprobleme sind oft nicht direkt ein Fehler ...

Wie überall im Leben gibt es auch bei der Leistungsbewertung einen richtigen und einen falschen Weg. In Anbetracht der Bedeutung dieses Vorgangs, erscheint es uns im Interesse des Unternehmens und der Mitarbeiter von größter Wichtigkeit, den richtigen Weg zu wählen. Viele Manager neigen dazu, den Prozess der Leistungsbewertung sehr eng zu begrenzen. Wie kann ich das so schnell wie möglich erledigen, damit ich mich mit meinen wirklichen Aufgaben beschäftigen kann. ...

Wenn Sie mit einem typischen Manager über die politischen Verhältnisse im Büro reden, erhalten Sie in der Kegel einer der beiden folgenden Reaktionen. Entweder erzählt er eine Anekdote über die schrecklichen Verhältnisse im Büro und berichtet, wie seine Karriere, oder die eines Freundes, durch eine vermeintliche Kleinigkeit zerstört wurde. Oder Sie hören, für welch großen Manager er in seiner Umgebung wohl gehalten wird. Unabhängig davon, oh diese Gefühle gut oder ...

Bekommen Ihre Angestellten die Anerkennung, die sie verdienen? Wir hoffen es doch! Warum? Weil die Anerkennung guter Arbeit die beste Methode ist. Mitarbeiter zu motivieren und sie bei der Stange zu halten. Nicht nur das. Sie brauchen Ihr Budget dazu nicht einmal zu überziehen. Es gibt viele Methoden, Mitarbeitern für die vorbildliche Erledigung einer Arbeit zu danken, die meisten davon kosten nur wenig oder gar nichts. Sie brauchen Ihre Angestellten ...

Sie sind ein Manager (oder wollen es werden). Sie sind kein Psychiater und kein Psychologe auch wenn Sie manchmal das Gefühl haben, dass Sie nichts anderes tun. als Ihren Beschäftigten gute Ratschläge zu erteilen. Ihr Job ist es nicht, die Persönlichkeit Ihrer Beschäftigten zu analysieren oder ihr Verhalten genau zu verstehen. Ihr Job ist es. die Leistung Ihrer Beschäftigten einzuschätzen und mit den Standards zu vergleichen, auf die Sie und ...

Das Erste, was Sie sich überlegen sollten, wenn Sie daran denken, ein Team aufzubauen, ist. was für ein Team Sie benötigen. Es gibt drei Kategorien von Teams: die formellen, die informellen und die selbstorganisierten, d.h. eine Kombination der formellen und informellen Variante. Jede dieser drei Formen hat ihre Vor- und Nachteile, abhängig davon, welche Aufgaben und Verantwortungen das Team innerhalb des Unternehmens übernehmen soll. Formelle Teams Ein formelles Team wird ...

Die meisten Manager belohnen die falschen Dinge, wenn sie überhaupt Mitarbeiter belohnen. Dieses System hat zu einer außerordentlichen Krise im traditionellen Belohnungssystem sowie der Motivation innerhalb der amerikanischen Wirtschaft geführt. Betrachten Sie einmal diese Statistik, veröffentlicht im November 1995 in der Zeitschrift Management Accounting: – Es gibt zwischen den Grundgehältern durchschnittlicher und hervorragender Mitarbeiter in amerikanischen Unternehmen lediglich 3 Prozent Unterschied. Dies ist zwar eine amerikanische Statistik, aber in deutschen ...

Sie haben Ziele definiert, Beurteilungsmaßstäbe gesetzt und Tonnen von Daten über jeden einzelnen Mitarbeiter gesammelt. Was jetzt? Nun bestimmen Sie. ob die gewünschten Ergebnisse auch erzielt worden sind. a. Vergleichen Sie das Ergebnis mit den Erwartungen. Nehmen wir einmal an, das Ziel war. eine komplette Kosten-Nutzen-Analyse bis zum 1. November zu erstellen. Wann war das Ziel tatsächlich erreicht? Die vollständige Kosten-Nutzen-Analyse lag bereits am 17. Oktober vor, also geraume Zeit ...

Manager werden heutzutage mit Informationsmengen überschüttet, durch die sogar der best- organisierte und gewissenhafteste Mensch ins Schleudern gerät. Sie bekommen nicht nur die guten, alten Briefe (Sie bekommen wirklich noch welche oder ist es nur Müll?), interne Mitteilungen und andere Korrespondenz eimerweise geliefert; Sie müssen sich auch noch um all die anderen Informationsquellen der modernen Technologien kümmern. Faxgeräte, Handys, UPS-Pakete und dergleichen berauben Sie der wertvollen Zeit, die Sie zum ...

Fehlverhalten ist ein ganz anderes Paar Schuhe als Leistungsprobleme, also folgen Sie hier einer eigenen Maßregel-Spur. Obwohl Fehlverhalten und Leistungsstörungen beide negative Auswirkungen auf die Firma haben können, wird Fehlverhalten meist als gröberer Verstoß angesehen als ein Leistungsdefizit, weil es auf ein Problem mit den Einstellungen, vielleicht sogar mit den Grundeinstellungen des Arbeitnehmers hinweist. Und Leistungsverhalten zu ändern ist viel einfacher, als die Grundeinstellungen eines Beschäftigten zu ändern. Fehlverhalten müssen ...