Natürlich ist es nicht einfach, vorherzusehen, wohin sich die Konkurrenz bewegt. Der Blick in die Zukunft ist nie einfach. Aber wo Ihre Konkurrenten in der Zukunft stehen wollen, hängt davon ab, wo sie heute sind, und außerdem von ihren Fähigkeiten und den Strategien, die sie eingeschlagen haben. Für das Vorhersehen von Aktionen ist es auch erforderlich, dass Sie Einblick in die Denkweise Ihrer Konkurrenten haben – also etwas über ihre ...

Erinnern Sie sich an die Schulzeit, wo man aufgefordert wurde, seine Hausaufgaben zu prüfen, bevor man sie abgab – besonders, wenn sie benotet wurden? Nun. der Markt ist eine schwer zu bewältigende Klasse (so schwierig wie Mathematik oder Physik) und es steht viel auf dem Spiel. Bevor Sie sich auf ein bestimmtes Marksegmentschema festlegen, sollten Sie Ihre Hausaufgaben noch mal durchsehen. Stellen Sie sich bei der Überprüfung diese Fragen: ✓ ...

Die Einzelteile, die ,Sie zusammengetragen haben, um ein Budget zu erstellen – die Pro-forma-Gewinn- und Verlustrechnung, die erwartete Bilanz und der geplante Kapitalfluss – dienen dazu, ein Bild Ihrer finanziellen Situation am nächsten Tag, in einem .Monat, in einem Jahr, in den nächsten drei oder sogar fünf Jahren zu zeichnen. Dieses Bild wird natürlich für die nahe Zukunft wesentlich klarer sein als für die weiter entfernte. Glücklicherweise können Sie den ...

Es ist ganz offensichtlich schwer, alles zu verfolgen, was um Sie herum vor sich geht. Und was ist dann erst, wenn Sie versuchen, vorauszusehen, was in der Zukunft geschehen wird? Es geht jedoch nicht darum, die Zukunft vorherzusagen; das überlassen wir Leuten, die aus der Hand oder in Kristallkugeln lesen. Es geht vielmehr darum, zu verstehen, was möglicherweise passieren könnte, damit Sie sich besser als Ihre Konkurrenten darauf vorbereiten können. ...

Die vielleicht schwierigste (aber sehr nützliche) Frage, die Sie sich im Hinblick auf Ihre Kunden stellen können, ist, warum sie kaufen, was sie kaufen. Was drängt sie, sich Ihre Produkte oder Dienstleistungen auszusuchen? Was ist ihnen wichtig? Wonach suchen sie? Bedürfnisse Verstehen Warum kaufen sich die Leute überhaupt Dinge? Psychologen erzählen uns, dass die Bedürfnisbefriedigung ganz im Zentrum des Konsumentenverhaltens steht (siehe Abbildung 5.1). Jeder Mensch hat Bedürfnisse und Wünsche. ...

Wenn Sie den Wert Ihres Unternehmens kennen und wissen, wie viel Gewinne jedes Jahr erzielt werden, können Sie sich dann nicht einfach ausruhen und davon ausgehen, dass Ihr Finanzplan ganz in Ordnung ist? Was müssen Sie denn noch wissen? Es stellt sich heraus, dass Sie einen sehr guten Überblick über eine andere absolut unerlässliche Ressource behalten sollten: die Zahlungsmittel. Egal, wie gut die Lage auf dem Papier aussieht, egal, wie ...

Wenn Sie über die hauptsächlichen Kräften, die Ihre Branche formen, Bescheid wissen, und die erfolgsentscheidenden Faktoren kennen, die festlegen, welche Art von Unternehmen wohl am ehesten an die Spitze kommen wird, können Sie nach vorne blicken. Nutzen Sie alles, was Sie über Ihre Branche erfahren haben, und fragen Sie sich: Welche Chancen bestehen für Ihr Unternehmen und wo liegen die Risiken? Diese Art von Fragen werden gemeinhin unter dem Begriff ...

Es gibt nur einen Chef: den Kunden. Und der kann jeden in der Firma feuern, auch den Geschäftsführer, einfach indem er sein Geld woanders ausgibt. /Sam Walton/ Ein großer Teil der Unternehmensplanung dreht sich darum, die Kunden ganz genau unter die Lupe zu nehmen – die, die Sie gerne haben, die, die Sie gerne ansprechen würden, und die, die Sie gerne Ihren arglosen Konkurrenten überlassen würden. Es steht viel auf ...

Zwei Jungen laufen durch den Wald. Auf einmal stoßen sie auf einen Bären. Einer der Jungen setzt sich sofort hin und zieht seine Schuhbänder fester. Der andere schaut zu ihm hinunter und sagt: Wir sind unmöglich schneller als der Bär. Der andere antwortet: Ich will gar nicht schneller als der Bär sein. Ich will schneller laufen als du. Es ist zu Ihrem Besten, wenn Sie wissen, wer Ihre wahren Konkurrenten ...

Es ist nett, sich vorzustellen, dass die Kunden Leute aus Fleisch und Blut sind – Kunden wie Peter Müller, Hans Meier und Maria Schmidt, die regelmäßig zu Ihrer Tür hereinspazieren. Aber es ist auch verlockend, sich vorzustellen, dass alle da draußen in der Welt Kunden sind. Sollte nicht die ganze Welt Ihre Produkte und Dienstleistungen haben wollen? Leider ist keine dieser beiden Sichtweisen besonders praktisch für die Unternehmensplanung. Sehen Sie ...