Die ungeschriebenen Gesetze des Unternehmens – Manager als Beruf

Jedes Unternehmen hat Regeln, die nie niedergeschrieben und nur selten diskutiert werden. Solche ungeschriebenen Gesetze bezüglich des Verhaltens der Mitarbeiter oder der Erwartung, die man an sie hat, können Erfolg oder Niederlage maßgeblich beeinflussen. Da solche Regeln nicht deutlich erkennbar sind, müssen Sie sie wie ein Puzzle zusammensetzen. Die einzelnen Teile finden Sie durch Beobachtung, gezieltes Nachfragen oder einfach durch trial and error. Unterschätzen Sie nie die Macht, die ungeschriebene Gesetze in einem Unternehmen haben. Oft sind sie genauso wichtig, wenn nicht noch wichtiger, als alle in den Betriebsrichtlinien festgehaltenen Regeln und Vorschriften.

Interpretieren des Handbuches der Firmenpolitik
Sind die Richtlinien eines Unternehmens auch schriftlich fixiert, halten sie nur selten das, was sie versprechen. Häufig entpuppt sich ihre Entstehung als eine von der Geschäftsleitung erlassene Maßnahme zur Regulierung eines bestimmten Problems. Beschäftigt das Unternehmen beispielsweise einen Arbeitnehmer, der auffällige und protzige Schmuckstücke trägt, so kann man dieses Problem innerhalb weniger Minuten mit einem kurzen Gespräch klären. Was dagegen oft tatsächlich unternommen wird, ist das Einrichter! einer Arbeitsgruppe, die die Aufgabe erhält, eine Kleiderordnung für die verschiedene Bereiche sowie einen Plan bezüglich der persönlichen Körperpflege der einzelnen Mitarbeiter zu erarbeiten. Auch nach Inkrafttreten der neuen Regelung wird sich der betroffene Mitarbeiter vermutlich nicht so sehr daran stören. Für jeden, den es betrifft, gilt es. also nicht für ihn. Ein ähnliche Erklärung gibt es für die meisten Vorschriften. Um die Handbücher über Verhaltensrichtlinien des Unternehmens optimal zu nutzen, sollten Sie folgende, willkürlich zusammengetragenen, Kegeln beherzigen.
– Beziehen Sie sich nur dann auf eine Vorschrift, wenn sie genau das aussagt, was Sie erreichen wollen.
– Gehen Sie grundsätzlich davon aus. dass eine Vorschrift, die nicht exakt das aussagt, was Sie möchten, für andere bestimmt ist.
– Bei Vorschriften, die Sie nicht mögen, zeigen Sie sich außerstande, sie ohne einen Verstoß gegen den Gleichberechtigungsgrundsatz durchzuführen, und erwähnen Sie ein Gerücht bezüglich Missbrauch oder möglicher Fehlinterpretation.
– Sollte es eine Auseinandersetzung wegen einer Vorschrift geben, dann begründen Sie Ihre Ablehnung damit, dass sie entweder nicht spezifisch genug (und damit nicht anwendbar oder umgekehrt, zu spezifisch (und damit nicht allgemeingültig), ist.
– Begründen Sie Ihren Widerstand gegen eine Vorschrift damit, dass Vorschriften flexible Richtlinien sein sollten.

Das Problem ist. dass Vorschriften nicht immer greifen. Es ist Ihre Aufgabe, dies zu erkennen und an einer Änderung zu arbeiten. Wenn Sie zum Beispiel Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben wollen, ihre Arbeit eigenverantwortlich einzuteilen. und das jedoch von einer Vorschrift untersagt wird, sollten Sie alle Hebel in Bewegung setzen, um diese Vorschrift durch eine neue. Ihrem Ziel entsprechende ersetzen zu lassen.

Seien Sie zu allen freundlich
Je mehr Freunde Sie in einem Unternehmen haben, desto besser sind Sie dran. Sollten Sie es nicht bereits getan haben, dann beginnen Sie sofort damit. Freundschaften in Ihrer direkten Arbeitsumgebung zu schließen. Danach erweitern Sie diesen Kreis über das ganze Unternehmen. Je größer Ihre Akzeptanz bei Kollegen und Mitarbeitern ist. umso größer ist Ihre Chance, eines Tages deren Vorgesetzter zu werden. Pflegen Sie diese Beziehungen, indem Sie Rat suchen oder Hilfe anbieten. Sie sollten nie vergessen, dass Sie nicht wissen können, wem Sie in Zukunft Bericht erstatten müssen. Wie man so schön sagt: Grüßen Sie alle, denen Sie auf dem Weg nach oben begegnen, es könnte sein, dass Sie sich auf dem Weg nach unten wieder treffen.
Bauen Sie Ihr Netzwerk dadurch auf. dass Sie neuen Mitarbeitern gezielt zur Seite stehen. An deren erstem Tag sollten Sie derjenige sein, der sie zur Seite nimmt und über die wirklichen Verhältnisse aufklärt. Sobald diese Mitarbeiter eingearbeitet sind und sich in andere Bereiche des Unternehmens weiterentwickeln, besitzen Sie ein wohlstrukturiertes Informationsnetz. Hier einige ausgezeichnete Methoden, mit denen Sie dieses Netz ausbauen können:
1. Zeigen Sie sich: Diejenigen, die sich überall einmal sehen lassen, sind im Allgemeinen besser bekannt als diejenigen, die das nicht tun. Beantworten Sie, wenn nur irgend möglich, persönlich Anrufe und E-Mails. Sie haben so nicht nur die Möglichkeit, sich direkt mit jemanden zu treffen. Sie bekommen zudem noch die Gelegenheit, alle anderen, die Sie kennen, im Vorbeigehen zu grüßen.
2. Spielen Sie in Sportteams des Unternehmens mit: In einer Betriebsmannschaft haben Sie die Möglichkeit, Menschen aller Ebenen und Bereiche des Unternehmens kennen zu lernen. Egal ob Sie kegeln, gölten oder Fußball spielen, es gibt bestimmt etwas, das Ihnen zusagt. Sie könnten auch eine Skat- runde oder Schachgruppe in der Mittagspause einrichten.
3. Beteiligen Sie sich an Komitees: Egal, ob ein Komitee gebildet wurde, um die Sicherheit der Mitarbeiter zu erhöhen oder um zu bestimmen, wer beim nächsten Mal den Kühlschrank in der Kantine zu reinigen hat, beteiligen Sie sich. Sie haben die Chance, eine Menge heute in einer entspannten Atmosphäre kennen zu lernen.

Es gibt keine besseren Interessen als die eigenen
Ein elementares, ungeschriebenes Gesetz der Unternehmenspolitik heißt: Es ist immer einfacher, das zu bekommen, was man möchte, wenn man anderen das gibt, was sie wollen! Gewinnen Sie die Unterstützung der anderen, indem Sie beweisen, welche Vorteile sie davon haben werden. Ist ein Vorteil nicht auf Anhieb erkennbar, schaffen oder überlegen Sie sich einen. Solche Vorteile sind:
• Ein Gefallen als Gegenleistung; Es gibt immer einen Gefallen, den Sie jemand anderem tun können. Ein Mittagessen oder ein Mitarbeiter, der für ein paar Tage leihweise abgegeben wird, sind populäre Angebote.
• Information: Vergessen Sie nicht; Wissen bedeutet Macht! Sie werden teststellen, dass manche Kollegen sich nach den neuesten Informationen aus dem Unternehmen sehnen. Vielleicht sind Sie in der Lage, sie ihnen zu geben.
• Geld: Vielleicht hat Ihr Projekt noch etwas Geld übrig und Sie sind in der Lage, es auf einen anderen Bereich übertragen zu lassen. Oder Sie haben Ihr Reisebudget noch nicht ausgeschöpft und Ihr Gegenüber möchte unbedingt einen Kunden in Sydney besuchen.
• Empfehlungen: Höhergestellte verlassen sich auf Ihr Urteilsvermögen. Ihre Bereitschaft. einen Kollegen oder Mitarbeiter für eine Beförderung oder eine Sonder-Gratifikation vorzuschlagen, ist ein wertvolles Instrument. Die richtigen Worte zu den richtigen Leuten können für die Karriere eines Mitarbeiters viel bedeuten.

Wir wollen hier nichts Unmoralisches oder Illegales suggerieren. Solange Sie sich mit diesen Mitteln entlang der Vorschriften und Richtlinien des Unternehmens bewegen, sollten Sie es tun. Es lohnt sich nie, ethische Standards des Unternehmens oder die eigenen zu verletzen.

Benehmen Sie sich bei Firmenausflügen
Soziale Aktivitäten sind eine wichtige Komponente für diejenigen, die in einem Unternehmen weiterkommen wollen. Es sind jene seltenen Gelegenheiten, wo angeblich alle auf einer Stute stehen. Angeblich, denn die Wahrheit sieht völlig anders aus. Obwohl diese Aktivitäten der Unternehmensführung die Gelegenheit geben, zu zeigen, dass auch sie nur normale Menschen sind und die Mitarbeiter einmal ehrlich über einen Witz des Chefs lachen dürfen, sind diese Gelegenheiten extrem gefährlich. Seien Sie sich bewusst, mit wem Sie übel was reden. Aktivitäten, wie ein Ausflug oder eine Grillparty sind nicht die Gelegenheiten, wo Sie sich gehen lassen und zum Firmenclown avancieren sollten. Erzählen Sie dem Aufsichtsratsvorsitzenden nie genau, was Sie von ihm halten – es sei denn, er hat mehr als Sie getrunken. Das Verhalten bei den meisten innerbetrieblichen Ereignissen erfordert Können und einiges an Fälligkeiten, besonders wenn Kollegen und Mitarbeiter anwesend sind. Selbstsicherheit beginnt mit dem richtigen Verhalten.
– Wichtige Persönlichkeiten befinden sich m den unterschiedlichsten Ecken des Saals. Sie wissen, dass die wichtigsten Leute immer den Eingang einsehen möchten. Andere gute Plätze sind in der Nähe der Getränke oder des Buffets, wo Menschen zumindest den Eindruck erwecken, zuzuhören, auch wenn sie gar nicht interessiert sind. Sehen Sie zu. dass .Sie vor allen anderen einen dieser Plätze einnehmen, und erhöhen Sie so Ihren eigenen Einfluss.
– Bleiben Sie in der Mitte des Saales, um Menschen, mit denen Sie unbedingt reden wollen, abzufangen. Eine Alternative dazu bieten wiederum das Buffet oder die Getränke. Holen Sie sich einen Nachschlag, wenn der gewünschte Gesprächspartner es auch tut.
– Machen Sie während des Gesprächs regelmäßig Komplimente und drücken Sie Ihre Dankbarkeit aus. Bleiben Sie locker, reden Sie ausschließlich über Belanglosigkeiten und diskutieren Sie, außer mit Ihrem Chef, über keinerlei Arbeitsangelegenheiten. Versuchen Sie, sich abzuseilen, bevor das Gespräch strandet und Ihr Gesprächspartner nichts mehr zu sagen hat. Gähnen oder Naserümpfen sorgen nicht unbedingt für Respekt.
– Verlassen Sie die Veranstaltung direkt nach der ranghöchsten Person. Wenn Sie gezwungen sind, vorher zu gehen, dann lassen Sie ihn wissen, warum.

Managen Sie Ihren Vorgesetzten
Wenn Sie bei Jen politischen Spielchen in Ihrem Unternehmen ganz oben mit- spielen wollen, dann sorgen Sie dafür, dass Sie Ihren Vorgesetzten in der Hand haben. Der Gedanke dabei ist, ihn zu Dingen zu bewegen, die Ihnen und Ihren Mitarbeitern den größten Vorteil verschaffen. Folgende Tipps im Umgang mit Vorgesetzten haben sich über Jahrhunderte hinweg bewährt:
– Halten Sie Ihre Vorgesetzten über Ihre Erfolge auf dem Laufendem: Dieser letzte Vertrag bringt mich über den erforderlichen Monatsumsatz!
– Unterstützen Sie Ihren Vorgesetzten bei Besprechungen: Frau Flipsen hat wirklich recht. Die Folgen dieser Änderung für die Kunden sollte ernsthaft überlegt werden.
– Loben Sie Ihren Vorgesetzten vor denjenigen, die dieses Lob vermutlich an ihn weitergeben werden: Frau Flipsen ist eine der besten Chefs, für die ich je gearbeitet habe!
4. Zitieren Sie Ihren Vorgesetzten als Referenz: Es ist nicht einmal eine Woche her, als Frau Flipsen – eine wunderbare Frau, die uns an die Spitze bringen wird sagte Dieses Unternehmen ist mehr für mich als nur eine Karriere, es bedeutet mein Leben!

Obwohl eine gute Beziehung zu Ihrem Chef sehr wichtig ist. brauchen Sie auch die Kontakte zu den Leuten an der Spitze. Eine wichtige Beziehung, die Sie etablieren sollten, ist die zum Chef Ihres Chefs. Fr ist die Person, die vermutlich einen wesentlichen Einfluss auf Ihre Karriere haben wird.
Melden Sie sich freiwillig für ein Projekt, das im Interesse des Chefs Ihres Chefs ist. Erledigen Sie Ihre Aufgabe gut, ist es wahrscheinlich, dass Sie auch für andere Aufgaben angesprochen werden. Wenn es kein solches Projekt gibt, dann suchen Sie einen Bereich, von dem Sie wissen, dass es ihn besonders interessiert. Bringen Sie das Thema am Rande eines Gesprächs auf und vereinbaren Sie ein weiteres, bei späterer Gelegenheit. Bewegen Sie sich aber vorsichtig und sensibel, es sollte nicht so aussehen, als ob Sie Ihren Chef absägen oder zur Strecke bringen wollen.

Hängen Sie sich an Ihren Mentor
Es ist von entscheidender Bedeutung für die Sicherung des Langzeiterfolges, dass Sie im Unternehmen einen Mentor haben. Ein Mentor ist jemand, der üblicherweise höher im Unternehmen angesiedelt ist, Ihnen Ratschläge gibt und Ihnen dazu verhilft. Ihren weiteren Weg zu planen. Mentoren sind deshalb so wichtig, weil Sie Ihnen einmalige Ratschläge für Ihre Karriere geben können und not falls auch als Schubkarren auf Ebener, zu denen Sie keinen direkten Zugang haben, operieren können. Derjenige, den Sie sich als Mentor aussuchen oder der, wie es normalerweise gehandhabt wird. Sie aussucht), sollte über ausreichend Einfluss im Unternehmen verfügen und Ihre Fälligkeiten und Vorteile anpreisen können. Wenn es Ihnen möglich ist, sollten Sie versuchen, sich die Unterstützung mehrerer einflussreicher Personen zu sichern. Die Beziehung zu Ihren Mentoren entwickelt sich über längere Zeit zu einer informellen Beziehung! Suchen Sie sich einen Mentor, indem Sie jemanden um Rat ersuchen. Ist der Ratschlag sehr hilfreich, sollten Sie öfter bei dieser Person Rat einholen. Fragen Sie am Anfang ausschließlich nach Themen, die mit Ihrer Arbeit Zusammenhängen. Entwickelt sich die Beziehung wie oben beschrieben, können Sie auch persönlichere Dinge ansprechen. Bewegen Sie sich behutsam. sonst könnte Ihnen jemand misstrauen. Zeigen Sie sich immer taktvoll und diskret in der Beziehung zu Ihrem Mentor.
• Der falsche Weg: Guten Tag, Herr Schanze. Ich habe da in letzter Zeit einige böse Gerüchte über Sie und Susanne gehört, ich könnte ihnen leicht das Wasser abgraben. vorausgesetzt, ich hätte etwas davon. Sie verstehen schon, die eine Hand … Was halten Sie von der Idee?
• Der richtige Weg: Hier ist der Sonderbericht, den Sie für Herrn Schneider haben wollten. Die Verbindung zwischen der vom Kunden bevorzugten Farbe und dem Umfang ihrer Aufträge im östlichen Bezirk war faszinierend. Es sieht so aus, als ob Sie einer der wenigen in diesem Unternehmen sind, die über den Tellerrand hinausschauen.

Seien Sie vertrauenswürdig
Genauso wichtig, wie es ist einen Mentor zu haben, ist es, loyaler Mitarbeiter zu sein und eine tadellose Leistung zu bringen. Es ist sehr schwierig, gute und vertrauenswürdige Mitarbeiter zu finden: Sind Sie einer, dann erhöhen Sie die Chance, wichtiger Ansprechpartner einer einflussreichen Person zu werden. Steigt diese Person im Unternehmen auf, so kann sie Sie in ihrem Kielwasser mitziehen. Sie sollten sich aber, wenn möglich, an mehrere Zugpferde hängen. Sie können nie wissen, ob ein Stern herunterstürzt und Sie dabei mitzieht.