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Marketing, Organisation, Personal und Finanzplan Ihres Unternehmens

Wenn Sie genaue Informationen über die Dienstleistungen oder Produkte Ihres Unternehmens zusammengestellt haben, dann müssen Sie Gedanken über die folgenden Punkte sammeln:

✓ Wie viel wollen Sie für Ihre Dienstleistungen und Produkte verlangen? Sehen Sie nach, was die Produkte und Dienstleistungen der Konkurrenz kosten. Außerdem müssen Sie Ihre Kosten zusammenrechnen, um herauszufinden bei welcher Spanne Sie noch vernünftige Gewinne machen.
✓ Wie sollen Sie Ihre Dienstleistungen und Produkte bekannt machen und wie wollen Sie werben? Ein großartiges Produkt oder ein fantastischer Service reicht nicht aus, wenn Sie daraus ein Geheimnis machen – Sie brauchen Werbung. Es ist zweifelhaft, ob Sie das Geld haben oder ob Sie überhaupt wollen, dass Sie eine Reichweite erzielen, wie es mit Fernsehen oder Radio möglich ist.

Beginnen Sie zunächst ganz klein. Entwickeln Sie ein Flugblatt, das Ihr Unternehmen vorstellt und die Produkte oder Dienstleistungen, die angeboten werden. Schicken Sie dieses Flugblatt an Ihre Bekannten. Legen Sie einen Antwortumschlag bei und ein Formular, auf dem Ihre Bekannten weitere Personen angeben können, die sich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung interessieren könnten. Auch diesen Personen schicken Sie Ihr Mailing. So sollten Sie doch die ersten Kunden erhalten.
Weiter haben Sie die Möglichkeit, Ihre Geschäftseröffnung oder Unternehmensgründung in der örtlichen Tageszeitung bekannt zu machen. Eröffnen Sie ein sehr innovatives Unternehmen, könnten Sie auch die Redaktion für Ihre Gründung interessieren. Der Vorteil: Für einen Bericht im redaktionellen Teil brauchen Sie nicht zu bezahlen und möglicherweise erscheint auch ein Foto von Ihnen und Ihrem Betrieb in der Zeitung.
Die beste Werbung die Sie haben können, sind Empfehlungen zufriedener Kunden.

Bitten Sie Ihre Kunden ausdrücklich, Sie weiter zu empfehlen.
✓Wie wollen Sie Ihr Produkt und Ihre Dienstleistung gegenüber der Konkurrenz positionieren? Erinnern Sie sich noch an den Laden für Tiernahrung, den ich eben schon erwähnte? Er positioniert sich als Einzelhandelsgeschäft mit einer breiten Auswahl und guter Kundenberatung.
✓Wo wollen Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung verkaufen? Unternehmensberater bezeichnen dies als die Frage des Vertriebskanals. Wenn Sie beispielsweise Hula-hoop-Reifen hersteilen, dann könnten Sie darüber nachdenken, sie per Mail -Order oder über das Internet anzubieten, über Spielwarengeschäfte oder in einen Discountladen. Jeder dieser verschiedenen Vertriebskanäle erfordert unterschiedliche Marketing- und Werbeaktivitäten. Wenn Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung an andere Firmen vermarkten wollen, dann müssen Sie herausfinden, wer die Entscheidungsträger sind und was sie überzeugen kann, Ihr Produkt oder Ihren Service zu kaufen.

Organisation um! Personal
Viele Kleinunternehmen sind Ein-Mann-Betriebe. Umso besser für Sie – Sie brauchen niemanden einzustellen, niemanden zu bezahlen und so weiter. Sie brauchen sich nur um sich selbst zu kümmern – und das kann manchmal ganz schön viel sein.
Wenn Sie aber die Arbeit andere erledigen lassen wollen, anstatt alles selbst zu tun, und wenn Sie hoffen, dass Ihr Unternehmen wächst, dann müssen Sie wahrscheinlich Mitarbeiter einstellen. Wenn das Ihr Ziel ist, dann sollten Sie darüber nachdenken, welche Fertigkeiten und welche besonderen Kenntnisse Ihre künftigen Mitarbeiter benötigen. Haben Sie vor, Geld von Kreditinstituten oder Investoren aufzunehmen, dann zeigt der Personalplan in Ihrem Geschäftsplan, dass Sie ein langfristiger Planer und Denker sind.
Außerdem müssen Sie darüber nachdenken, in welcher Rechtsform Ihr Unternehmen gegründet werden soll. Soll es eine Personengesellschaft werden oder neigen Sie eher zu einer Kapitalgesellschaft? Am Anfang wird es sicherlich so sein, dass Sie als Personengesellschaft beginnen. Über die weiteren Möglichkeiten können Sie sich in dem ebenfalls am bei MITP erschienenen.

Der Finanzplan
Eine Geschäftsidee wird oft zu einer schlechten Idee oder zu einem Fehler, wenn Sie über die finanzielle Seite Ihrer Unternehmensgründung nicht ausreichend nachdenken oder wenn Sie unrealistisch sind. Möglicherweise sind Sie besonders kreativ und hassen Zahlen, dann ist der Finanzplan der Teil des Geschäftsplans, den Sie gern vermeiden würden. Tun Sie es nicht – ansonsten könnten Sie Zehntausende wegen leicht vermeidbarer Fehler verlieren. Beachten Sie die Finanzen nicht ausreichend, dann könnte dies sogar zum Konkurs des Unternehmens führen, das mit einer sehr guten Idee gegründet wurde.
Bevor Sie Ihr Unternehmen gründen, sollten Sie ausreichend Nachforschungen betreiben, so dass Sie seriöse Zahlen zu diesem Bereich vorlegen können. Finanzielle Prognosen sind sehr unsicher und gut informierte Anleger werden sie wahrscheinlich nahezu zerlegen, wenn Sie Kapital aufnehmen wollen.

Startkosten und Entwicklungskosten
Es ist unerlässlich, dass Sie Geld ausgeben, wenn Sie Ihre Gründungsidee umsetzen wollen. Bevor die ersten Erlöse fließen, müssen Sie Ausgaben tätigen um Ihre Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und zu vermarkten. Deshalb müssen Sie wissen, wofür Sie Geld ausgeben und wann Sie bestimmte Dinge beschaffen müssen.
Wollten Sie ein Haus bauen, dann würden Sie auch eine Liste aller Kosten erstellen. Wie teuer ist das Grundstück, das Gebäude, die Innenausstattung, die Gartengestaltung und so weiter? Die Schätzung der Kosten können Sie selbst vornehmen oder alles mit einem Architekten besprechen. Ähnlich ist es mit Ihrem Unternehmen. Sie können einen Unternehmensberater beauftragen, der sich mit der Art Ihres Unternehmens gut auskennt. Allerdings glaube ich, dass Ihnen am meisten gedient ist, wenn Sie das selbst erledigen – Sie lernen sehr viel dabei und es ist wesentlich billiger.
Werden Sie in einem Büro arbeiten, entweder zu Hause oder in gemieteten Geschäftsräumen, dann brauchen Sie Möbel (Schreibtische, Stühle, Aktenschränke usw.) Computer, Drucker und andere Büroartikel. Vergessen Sie aber nicht die Kosten für die Gründung selbst: die Gewerbeanmeldung, der Eintrag ins Handelsregister und andere Kosten für Bestätigungen und Genehmigungen.
Wollen Sie in den Einzelhandel gehen, dann müssen Sie auch die Erstausstattung mit Waren berücksichtigen. Denken Sie daran, dass es manchmal lange dauert, bis Sie Ihr Lager abverkauft haben. Und weil Sie neu im Geschäft sind, werden Lieferanten Ihnen nicht viel Zeit einräumen, bis Sie die Rechnungen begleichen müssen. Seien Sie realistisch – sonst kann das Geld, das Sie in ein Lager stecken, Sie in den finanziellen Ruin treiben.

Die Gewinn- und Verlustrechnung
Eine Aufstellung der voraussichtlichen Gewinne und Verluste, der Erlöse und der Ausgabe, ist ein schwieriger und wichtiger Teil in Ihrem Unternehmensplan. Die Erstellung ist deshalb so schwierig, weil darin viele Schätzungen und Annahmen getroffen werden müssen. Wenn Sie die Gewinn- und Verlustrechnung vorbereiten, werden Sie vielleicht entdecken, dass es schwieriger ist einen Gewinn zu erzielen, als Sie dachten. Dieser Abschnitt in Ihrem Geschäftsplan hilft Ihnen dabei, die richtigen Entscheidungen zu Preisen der Produkte und Dienstleistungen zu treffen.
In welchem Umkreis wollen Sie Ihre Dienstleistungen anbieten? Welche Ausrüstung brauchen Sie um den Service zu leisten? Wie viel verlangen Sie für den Service? All das müssen Sie abschätzen können, um eine vernünftige Gewinn- und Verlustrechnung zu erstellen. Dabei sollten Sie berücksichtigen, was Sie bei Ihren Recherchen erfahren haben, was die Kunden wünschen und was Ihre Konkurrenten anbieten.
Bei Dienstleistungen, bei denen Sie Ihre oder die Zeit Ihrer Mitarbeiter verkaufen, sollten Sie realistisch sein, wie viele Stunden Sie wirklich berechnen können.
Einen Kundenstamm aufzubauen, dauert mehrere Jahre. Versuchen Sie deshalb, die Gewinne und Verluste der ersten drei Jahre zu kalkulieren. In den ersten Jahren haben Sie höhere Startkosten. In den späteren Jahren werden Sie mehr Gewinn machen, weil Ihr Kundenstamm größer wird.

Die Bilanz
Die Gewinn- und Verlustrechnung misst die Profitabilität eines Unternehmens über einen bestimmten Zeitraum hinweg, beispielsweise ein Jahr. Aber sie sagt nichts aus über das Vermögen und die Verbindlichkeiten eines Unternehmens. Das kann man aus der Bilanz entnehmen. So wie Ihre persönliche Bilanz Ihre persönlichen Vermögenswerte aufführt, und auch die Verbindlichkeiten, werden in der Bilanz eines Unternehmens die einzelnen Vermögenswerte und Verbindlichkeiten dargestellt.
In Deutschland brauchen Sie nicht in jedem Fall eine Bilanz zu erstellen. Bilanzpflichtig sind Kapitalgesellschaften, aber als kleines Einzelunternehmen brauchen Sie nur eine Einnahmen/ Ausgaben-Überschussrechnung zu erstellen. Das ist relativ einfach, weil Sie dafür lediglich Ihre Einnahmen den Ausgaben gegenüberstellen müssen.
Eine Bilanz macht dann Sinn, wenn Ihr Unternehmen große Lagerbestände hat oder wertvolle Ausrüstung, Einrichtung, Immobilienbesitz und so weiter. Einzelheiten über die Bilanz habe ich schon in diesem Finanzportal dargestellt.